Простор-ас в Ижевске — отзывы и информация

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, работники принимают оплату за ремонт на свои счета, обходя руководство, так как фактически не выполняют работу, цены завышены и подлежат переговорам.

Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса для обслуживания и ремонта моего и автомобиля моей жены. Работа всегда выполняется качественно, в срок, без лишних дополнительных услуг и повторных визитов.

Я уже несколько раз обращался в этот сервис для ремонта и регулярного ТО моего автомобиля. За все это время они ни разу меня не подвели, все работы были выполнены качественно. Они всегда отвечают на звонки, объясняют цены, директор ответственный и приятный в общении. Я не верю в негативные отзывы ниже, они кажутся подстроенными.

Телефон не отвечают, пытался дозвониться три раза.

В зале ожидания очень темно и отсутствует. Заказ наряда не согласовывают совсем. После того, как забрал автомобиль, я решил проверить болты колес и обнаружил, что они закручены только руками. Когда спросил о замене салейтблоков, мне ответили, что они в порядке, и я сам должен проверить их. Это все, что я могу сказать о их сервисе.

В течение двух будних дней я пытался связаться, но никто не ответил или просто сбросил звонок.

Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом сервисе. Раньше я обращался к ним на майскую, но на этот раз обнаружил знакомые лица и была проведена быстрая диагностика ходовой и замена стоек по более низкой цене, чем в других местах. Я остался доволен работой и обслуживанием, моя машина теперь ездит без проблем. Рекомендую этот сервис на пять баллов!

Рекомендую избегать этого сервиса! При ремонте автомобиля были заменены детали по значительно завышенной цене, не предложив возможность приобрести их самостоятельно. Особенно негативное впечатление осталось от обслуживающего персонала, который проявил хамское отношение к клиентам.

Оценка - один балл! Я пытался заменить пружины задних амортизаторов, но поставщик привёз неподходящие детали. При этом мне взяли 60% оплаты за работу, которая была выполнена лишь частично, и мастер не смог объяснить причину поломки пружин. В другом сервисе мне пояснили, что пружины нельзя менять без замены амортизаторов, и не взяли деньги за непроделанную работу.

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом посещения автосервиса Евросало-Простор. Для меня, который ранее работал в официальном дилерстве, этот сервис показался несколько необычным, но, возможно, это просто особенность данного предприятия. Я обратился к ним с проблемой вибрации кузова при работе двигателя, и могу сказать, что ремонт был выполнен на высшем уровне, без нареканий. Отношение к клиенту, однако, оставляет желать лучшего, я бы даже поставил им 1 или даже 0. Процесс приемки машины прошел не очень гладко, и в целом я бы хотел видеть более профессиональный подход к обслуживанию клиентов. Я считаю, что в условиях жесткой конкуренции на рынке автосервисных услуг, необходимо постоянно совершенствоваться и улучшать качество обслуживания. Надеюсь, что мои замечания будут приняты во внимание, и сервис Евросало-Простор станет еще лучше. Спасибо.