Модуль в Новосибирске — отзывы и информация

Что это за общежитие на втором этаже?

Прошёл без каких-либо сложностей.

Я уже два года ремонтирую свою машину в этом сервисе и за все время не возникло никаких проблем. Цены соответствуют договорённым условиям, все обслуживаемые механизмы работают исправно. В течение плотного потока клиентов всегда находят время для консультации и записи на ремонт. Однозначно рекомендую этот сервис благодаря демократичным ценам и надежному ремонту!

Я понимаю, что в отзывах иногда встречаются придирки и мелочные нарекания, однако удивительно, что на них обращают внимание. Автосервис — это не ресторан, где важна только чистота и уют. СТО заслуживает похвалы. Здесь мне быстро и профессионально решили проблему с автомобилем. И что особенно важно — мастера честно объяснили, что и как происходит, без лишней воды. Не стоит обращать внимания на тех, кто жалуется из-за какой-то пылинки на полу. Это настоящее СТО с настоящими специалистами, которым можно доверить свою машину.

После посещения этого СТО исчезло желание обслуживать автомобиль. В боксе темно, беспорядок и грязь. Смотровая яма покрыта маслом и мазутом. Почему вообще есть отзывы на 5 баллов? Не советую обращаться сюда!

Вот перефразированный отзыв: --- 14.03.24 я обратился на СТО для замены масла и фильтра в двигателе. После выполнения работ я заплатил механику по имени Александр, который также является владельцем СТО. 08.09.24 при движении по трассе Новосибирск-Барнаул у меня заклинил двигатель. После снятия защитного кожуха механики из СТО «ТОП-МОТОРС» обнаружили, что сливная пробка поддона двигателя отсутствует — она просто выкрутилась! За 1750 км после ТО двигатель был поврежден. Ремонт обошелся очень дорого и занял более трех месяцев. 19.08.24, когда я выразил свои претензии, владелец МОДУЛЬ заявил мне буквально: «Ты сам испортил двигатель и хочешь, чтобы я оплатил ремонт!» Не рекомендую обращаться в это СТО!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В понедельник, 24 июня, в 14:00 я позвонила в это СТО, чтобы уточнить, занимаются ли они электрикой, и обозначила проблему — муфта кондиционера не включалась. Мне ответили, что сейчас заняты и не могут принять машину, записали на приём на четверг, 27 июня, на 12:00. Сегодня, 27 июня, в 11:50 я привезла автомобиль. В стоял один работник, который принял машину. В 13:00 я позвонила, чтобы узнать, как идут дела. Мне ответили, что манипуляций с автомобилем пока не начинали, и по первому телефону сказали, что через час позвонят, или посоветовали звонить по другому номеру. Там мне резко сообщили, что работы по моему авто пока не планируют. В 14:00, по моему запросу, мне грубо сообщили, что работы еще не начаты. Я напомнила, что приехала по записи и что мне нужен автомобиль для работы. В ответ услышала: «Всем нужно». В 15:30 я приехала на стоянку. В помещении было три человека, пять автомобилей, и моё авто даже не собирались заниматься. Сотрудник грубо хамил, заявил, что никто не обещал заниматься моим авто сразу, и посоветовал ехать на другое СТО, если мне что-то не подходит. В итоге я забрала машину и уехала. Ребята, если вам всё равно, что клиента, который записался заранее и вовремя приехал, уезжает без помощи, и у вас не хватает организованности, чтобы структурировать работу — о чем вообще может идти речь?! Такое хамское отношение недопустимо. Я однозначно не рекомендую это место. Обращение сюда — это потеря времени и неуважение к себе.

Это отличная станция технического обслуживания. Огромное спасибо ребятам — помогали мне много раз, свою машину обслуживаю исключительно у них. 👌💯😉

Темный гараж. Приехала заменить тормозные колодки, в темноте долго искала коробку. Вышла из бокса — сразу нашла. Вернулась, сказала, чтобы начали работу. В ответ услышала: "Нам этот цирк не нужен, отказываем вам." Работников мало, сидят пьют чай. Как можно ставить оценку 5, если даже элементарно не умеют общаться с клиентами?

Выделили время и оказали помощь, спасибо большое!