Макси в Балакове — отзывы и информация

1. Автомойка и шиномонтаж не работают круглосуточно, несмотря на заявленные графики работы. 2. На шиномонтаже возможно наткнуться на недовольных сотрудников, которые выполняют работу неудовлетворительно. 3. Цены на услуги выше рыночных, не соответствуя уровню работы и сервису. 4. Посетитель столкнулся с закрытыми круглосуточными услугами в четвертый раз, что вызывает недовольство.

Цены на обувь для автомобиля очень высокие! Замена 14-дюймового радиуса обошлась в 1800 рублей без учета герметиков. Возможно, было бы дешевле сделать это до Саратова.

Очень долго пришлось ждать, так как передо мной были три машины, одна из которых уже без колес, а у двух других в сумме было только три колеса. Я потратил больше часа на ожидание.

Машина была вымыта отлично! Желаю всем такого внимательного отношения к своей работе, как у этого автомойщика! 👍

Приехал поздно вечером после того, как оторвались грузики с колеса. Зашел в автосервис, мастер осмотрел машину и сообщил, что не сможет поднять ее. Вежливо попрощался, не предложив никаких альтернатив. Отсутствие ориентации на клиента и недостаточный уровень сервиса - основная причина низкой оценки. Не предложили помощи или альтернативного варианта решения проблемы, не использовали подкатной домкрат.

Автомойка не работает круглосуточно!

На мой взгляд, обслуживание было вполне удовлетворительным: приехали заменить колесо без проблем, хотя вечером цена оказалась немного выше.

В течение нескольких лет я приезжал на переобувку машины в этот сервис весной и осенью, обычно около 6 утра, чтобы избежать очередей. Всегда получал качественное обслуживание без проблем. Однако сегодня, приехав в 5:45, меня встретил какой-то сонный молодой человек, которого раньше я не видел. Он удивился, почему я приехал так рано, и предложил вернуться позже, ссылаясь на запись. Мы поспорили минуту возле вывески "круглосуточно", но в итоге я уехал без обслуживания. Макси, вам следует либо обучить свой персонал, либо убрать вывеску "24/7". Я больше не буду обращаться к вам.

Моют машины неэффективно и затянуто.

Приехал поздно вечером из Саратова, заехал на мойку. Молодой человек спросил, как моить, ответил ему и пошел оплачивать. Никого не было за стойкой, но потом явилась тётка-сотрудница и начала орать, что я не по записи. Она была с видом советского чиновника, "в очередь, сукины дети". Хотя запись - хорошо, но стоило бы предупредить заранее и вести себя по-вежливее, хотя бы здороваться с клиентами.