Колми-моторс в Якутске — отзывы и информация

Что за кошмар с сервисом произошел? Руководство, неужели вы не цените своих клиентов? Персонал по телефону не может дать внятный ответ и ведет себя грубо. Программа 1С слетела, данные по обслуживанию пропали. Пишу жалобы, но кажется, что их никто не читает. Как можно испортить такой прекрасный сервис за такой короткий срок? Теперь это больше похоже на шарагу, чем на качественный сервис, но цены остались на уровне премиум-сервиса.

Не рекомендую

Персонал ведет себя грубо и неэтично, матерится в присутствии клиентов без уважения к ним.

Мастерская профессионалов! За несколько минут автоэлектрик Айаан выявил причину, которую не смогли найти в трех других автосервисах. Отличная работа! 👍👍👍

Не рекомендую брать автокредит у этой компании, так как при подписании договора навязываются дополнительные услуги. Важно внимательно изучить договор перед подписанием, чтобы избежать проблем. Хотя у меня возникли разногласия с кредитным менеджером, удалось вернуть навязанные услуги после небольшой борьбы. После 5 месяцев все же добилась части возврата суммы. Важно знать свои права и бороться за них, закон всегда работает.

Это лучший салон в нашем городе! Работники здесь очень отзывчивые, всегда готовы показать и рассказать о машинах. Здесь есть уютное место, где можно отдохнуть, выпить чашечку чая или кофе, пока вам делают ремонт. Также здесь можно посмотреть новые модели автомобилей.

Сегодня, 12 октября, я зашел в автосалон, чтобы поинтересоваться автомобилями, но к сожалению, меня не поприветствовали и не подошли к общению. В главной стойке две сотрудницы разговаривали с мужчиной, и когда я проходил мимо, услышал, как одна из них спросила другую, не стали ли ко мне заходить "бомжи". Это обидно, я же ваш постоянный клиент, а не просто мужчина с улицы. Прошу обсудить этот инцидент со своими сотрудниками. Летом я уже был здесь, и менеджер тогда встретил меня очень хорошо, показав и объяснив все.

В этой организации телефонный звонок поднимают не сразу. Я пытался дозвониться по всем указанным номерам несколько раз, но безуспешно. Работа организации оставляет желать лучшего, возможно, нужно поработать над организацией работы.

Михаил, механик, неумело общается с клиентами, проявляет хамство и грубость, создает неприятную атмосферу. Кажется, что он очень опытен и профессионален, но на самом деле его знания и навыки оставляют желать лучшего. Не рекомендую обращаться к нему, это плохой опыт.

Механики имеют огромный опыт и успешно решают любые проблемы с автомобилями. Особое восхищение вызывает механик Александр.