Гур-сервис в Ижевске — отзывы и информация

Могу с уверенностью порекомендовать.

Отличный сервис! Гур-сервис оперативно и профессионально решил проблему с рулевой рейкой на моей машине. Теперь управление автомобилем снова легкое, без лишних звуков. Я очень довольна их работой!

Хорошая компания, профессионалы своего дела. Работы, которые они выполняют, отражают их опыт и качество. В целом, я доволен работой и результатом. Гарантия на выполняемую работу - большой плюс. Благодарю.

Отличный автосервис! После рекомендации коллеги обратился к ним для диагностики рулевого управления. Я был приятно удивлен качеством обслуживания. Особенно порадовала детальная и информативная консультация. План ремонта был четко оговорен и все детали были согласованы со мной.

Я сдала свой автомобиль на замену Эл датчика ГУР, все проблемы и работы были обговорены заранее. Просила позвонить, если возникнут дополнительные работы. Однако, при получении автомобиля сумма работ увеличилась вдвое за не выполненные работы. После долгих споров вернулись к исходной цене, но потратили 3 часа времени. Мастер был невежливым. Причиной критики также стала не закрученная защита и проткнутые пыльники. Я не могу рекомендовать этот сервис никому.

В декабре 2024 года я обратился в ГУР сервис для диагностики рулевой рейки на своем автомобиле из-за ошибок на приборке и отключения ЭУР. Машина была возвращена в тот же день, счет составил 24 тысячи рублей, включая работы по снятию и ремонту рейки, а также сход/развал, которые я не заказывал. Однако после ремонта я ощутил биение в подвеске, которого раньше не было. Обратившись в другой сервис, мне сказали, что рейка не снималась и не ремонтировалась, а причиной стука были недозакрученные болты защиты картера. Подготовив досудебную претензию, я предъявил ее сотрудникам ГУР сервиса, но мне отказали в принятии претензии и потребовали оплатить просмотр видео за дополнительные деньги. При этом сотрудники сервиса нервничали, переходили на крики и не уважали законы о защите прав потребителя. Я предупредил, что все разговоры записаны и будут представлены в надзорные органы и в суд. ГУР сервис должен улучшить свою работу с клиентами и соблюдать законы, а не вести себя некорректно.

Не рекомендую этот сервис, так как персонал и менеджеры ведут себя некорректно, игнорируют запросы и звонки. Цены на запчасти завышены, оплата происходит на физическое лицо. Рекомендую обратить внимание на другие сервисы, чтобы избежать негативного опыта.

Отличное обслуживание, разумные цены и профессиональные мастера.

Сервис на высшем уровне, сотрудники внимательно выслушали и профессионально объяснили проблему, не взяли деньги за осмотр. Предложили варианты решения. Обязательно обращусь к вам в случае необходимости ремонта.

Решил перестать обращаться в частные гаражи и обратился в обычный сервис. Обратил внимание на проблему с подвеской и попросил проверить стойку стабилизатора. За полную диагностику подвески запросили 500р, на что я возразил, предложив нормальную диагностику, но мне отказали, ссылаясь на потраченное время и электричество. Результат - один подъем и никаких скидок. Лучше вернуться к ремонту в частных гаражах.