Генри F в Екатеринбурге — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность команде за оперативный ремонт моего автомобиля Форд Фокус 3. Приехал из Челябинска с поломкой генератора, и все было исправлено за один день с проведением диагностики. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за отличное обслуживание и понимание. Рекомендую этот сервис.

Давно хотел написать отзыв, но постоянно забывал. Наконец-то исправляюсь. Сервис здесь отличный, все делают с умом. Цены возможно не самые низкие, но опыт и профессионализм стоят своих денег. Ребята помогли мне даже вне очереди, когда у меня возникла проблема с машиной. Мастер решил ее за 5 минут и отказался брать деньги за помощь. Это показатель хороших отношений к клиентам, поэтому я всем рекомендую этот сервис.

Извиняюсь за задержку, но хочу поделиться приятным опытом. Когда забирала машину 8 марта, мне вручили букет тюльпанов, что меня приятно удивило. Я обслуживаюсь в этой конторе уже 9 лет и всем советую, ребята - молодцы!

Раньше этот сервис был неплохим, но при обращении к ним с дизельным Фордом несколько раз столкнулась с отказом из-за типа двигателя. В последний раз, когда уточняла запчасти в начале апреля, им пришлось искать по вин-номеру и они нашли их, хоть и по цене в три раза дороже, чем в магазине Форд Фокус и в два раза дороже, чем в другом автосервисе. Ответ по запчастям пришлось ждать целых четыре рабочих дня. Может у них и хорошие механики, но приемщики и менеджеры решают, стоит ли им заниматься вашим авто, несмотря на то, что сервис позиционирует себя как дилерский и занимается исключительно Фордами.

Раньше этот сервис был неплохим, но я обратилась к ним уже пять раз с моим дизельным Фордом и четыре раза мне отказывали из-за типа двигателя. В пятый раз, когда я уточнила про запчасти в начале апреля, они нашли их, но цены оказались в три раза выше, чем в магазине Форд Фокус и в два раза выше, чем в автосервисе Форд96. Кроме того, ответ по запчастям я получила только через четыре рабочих дня.

Обслуживание и клиентоориентированность оставляют желать лучшего, словно я оказался не в профессиональном сервисе, а у частного мастера в гараже.

После покупки машины наш знакомый порекомендовал этот автосервис, и мы стали постоянными клиентами. Мы доверяем Генри F нашей машине ❤️ Они всегда готовы ответить на все вопросы и объяснить все понятным языком. Мы всегда в курсе состояния нашего автомобиля благодаря дополнительной диагностике при обращении с проблемой. Нам никогда не навязывают дополнительные услуги, и цена всегда соответствует качеству.

Отзыв: Не рекомендую данный сервис, так как качество работ у них ужасное, запчасти продаются дорого и некачественные, а гарантийные обязательства не выполняются.

Сервис оставляет желать лучшего, качество работ оставляет желать лучшего. Цены на запчасти завышены, качество не соответствует стоимости, гарантия не действует. Не рекомендую обращаться сюда!

Для ремонта своей дизельной машины Форд Мондео я посетил несколько автосервисов в городе, но никто не смог устранить проблему с ошибкой в электрике. В итоге, в Генри F справились с задачей не сразу, но на второй попытке. Они проверили всю электрическую проводку, обнаружили неисправность и сейчас все работает исправно. Благодарю!!!