G-Energy service в Стерлитамаке — отзывы и информация

Сервис оставляет желать лучшего! На договоренное время привезли машину, но никто не обратил на неё внимания до часу дня. Четыре часа простоя — это слишком долго! По итогу, обслуживание осталось на том же уровне, что и при приезде. Приходится готовиться к тому, что придется ждать свой автомобиль целый день, если обращаться в этот сервис.

Уровень сервиса оставляет желать лучшего, клиентоориентированность на нуле. Администратор на кассе проявляет грубость и неохоту работать. За диагностику свиста приводного ремня сняли и поставили ремень за 3.000 рублей. Мастер и администратор не координируют свои действия. Цены не фиксированные, могут меняться без объяснения причин. Опытные мастера, но общий уровень сервиса оставляет желать лучшего. Цена зависит от времени, проведенного с машиной, что может привести к необоснованным расходам. Мастер согласен с клиентом, но администратор выставляет цены без видения перечня проделанных работ. Не рекомендую это место, требуется улучшение в общении с клиентами, которые приносят доход.

Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого автосервиса и хочу отметить, что они настоящие профессионалы. Всегда готовы помочь, дать профессиональные советы и предложить оптимальные варианты ремонта. Цены на услуги адекватные, и я ни разу не столкнулся с навязыванием лишних работ. Диагностика проводится тщательно, с четким заключением о состоянии автомобиля. Недавно у них была проблема с ходовой частью, и они справились с ремонтом за один день, что меня приятно удивило. Огромная благодарность Артуру и его команде за профессионализм и качественную работу.

Благодарю Артура за удаление холостого хода и коррекцию оборотов. Теперь машина работает гораздо лучше, и проблема не возвращается. Ранее обращалась к другим специалистам, но проблема всегда возвращалась, а сейчас все отлично.

Все работы были выполнены профессионально и качественно, Булат отлично справился со своей работой.

Не рекомендуется обращаться к неопытным специалистам, которые не могут правильно отремонтировать автомобиль. По моему опыту, у них возникает впечатление, что они ремонтируют машину впервые, и я больше никогда не буду обращаться к ним.

Хочу отметить, что я всегда забываю написать отзыв о данном СТО, но могу с уверенностью сказать, что сервис здесь на высшем уровне. Вчера я приехал на замену масла в двигателе, а также в коробке передач. Цены здесь значительно ниже, чем в других местах, и слесари действительно знают свое дело. Единственное, что хотелось бы улучшить - это порядок в ремонтной зоне, там немного бардак. В целом, я очень доволен обслуживанием и рекомендую всем это СТО!

1. Они отказались менять привод в сборе, хотя договорились, и только заменили шрус, что привело к проблемам с смазкой. Пришлось идти к другим специалистам, чтобы исправить ошибку. 2. После замены насоса ГУРа на рекомендованный магазином автосервиса, проблема со свистящим ремнем стала ещё серьезней. В итоге выяснилось, что причина в неправильно заливаемом масле, но автосервис отказался признать свою ошибку. Теперь приходится тратить копейки на дополнительный ремонт.

Ужасное обслуживание. Сотрудник Максим очень медленный и неопытный, не справился с задачей и сломал деталь.

Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники не проявляют достаточной заинтересованности в решении проблем клиента, отсутствует конкретика и ответственность за выполнение работы.