CTOparts.ru в Миассе — отзывы и информация

Тормозы были задействованы на протяжении 2 дней, и в течение этого времени оплата была ожидаема, несмотря на то, что все было уже оплачено. После звонка заказ был наконец-то получен. Кроме того, пункт выдачи оказался очень молчаливым 😆.

Не рекомендую обращаться в эту компанию, но если все же решите это сделать, то лучше несколько раз проверьте, за что платите. Я не хочу обидеть кого-либо, но, по моему мнению, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Если по ошибке вам придет неверная деталь, не ожидайте извинений или возврата денег, так как компания работает с ненадежными поставщиками, которые могут отказать в возврате средств.

Отличное обслуживание! Уже третий раз обращаюсь с вопросами по разным маркам автомобилей (Mitsubishi Montero Sport, Renault Logan и Volkswagen Polo) и каждый раз остаюсь доволен. На Montero Sport купил нужные запчасти по отличной цене. На Renault Logan хотел приобрести запчасть, но получил отличную консультацию, благодаря которой сэкономил деньги и успешно решил проблему. С Polo было замечательно - узнал, что здесь есть и сервисный центр, купил запчасти по хорошей цене и быстро и качественно их установил. Очень доволен и обязательно буду обращаться сюда в будущем!

Комплектующие для моей лошадки оказались дешевле, чем в других магазинах, таких как Экзист и Автопитер. Обслуживание было хорошим, сотрудники работали слаженно.

Я делал капитальный ремонт двигателя на Тойоте и заказывал все необходимые детали здесь. Мне было рекомендовано определенное оборудование, которое пришло вовремя. Мотористы были приятно удивлены скоростью доставки деталей и их качеством.

Только что пытался записаться на замену масла на своей Тойоте, но сотрудник сказал, что сначала нужно купить все необходимые материалы, а потом уже записываться. Похоже, что они пытаются компенсировать отсутствие своих расходных материалов и возможно обижены на что-то. Никаких предложений по продаже своего товара не было. Впечатление, что все они обижены и это отражается на обслуживании клиентов.

Я регулярно делаю заказы на этом сайте и встречал только один случай, когда пришло масло не той вязкости, которую я заказывал. Хотя это отличие было незначительным и я мог вернуть товар, если бы хотел. В целом, мне нравится сервис, так как нет проблем с возвратом товара, если он не подходит или не устраивает.

В Миассе нет другого автомагазина с такими низкими ценами, но будьте осторожны и проверяйте качество товара. Если вы разбираетесь в автомобилях и можете заказать детали онлайн, то вам легко забрать их и вернуть, если что-то не устраивает. Не забывайте, что для установки запчастей лучше обращаться в специализированные центры.

Все, кажется, привыкли писать только негативные отзывы под влиянием эмоций, но я хочу выделиться и написать хороший отзыв о CTOPARTS (ранее Exist). Хоть здесь и не всегда бывает приветливо, но главное - надёжность. Я обращался к ним уже 15 лет и ни разу не был разочарован. Они всегда помогут подобрать запчасть или предложат хороший аналог. Да, однажды попался не оригинальный воздушный фильтр, но проблема была решена моментально и без лишних вопросов. Я доверяю этому магазину и рекомендую его всем, кто ищет качественные запчасти для своего автомобиля.

Наш начальник отдела впечатлил своей игрой в телефон во время разговора и недостаточным вниманием к собеседнику. Он задал вопрос коллеге, получил ответ и снова ушел в мир своего телефона. Такие сотрудники, не ориентированные на клиента, могут нанести ущерб бизнесу.