Car House в Петропавловске-Камчатском — отзывы и информация

Когда я позвонил примерно на десять станций технического обслуживания в утреннее понедельничное время, всюду мне отказали из-за занятости, а здесь приняли без проблем. Быстро заменили масло в двигателе, цена за работу устроила — ожидал, что будет дороже. Мастеру, который обслуживал мой автомобиль, можно смело доверять — настоящий профессионал. Остался очень доволен качеством работы! Рекомендую!

Большое спасибо за отличную работу по удалению масляного пятна с автомобильного сиденья. К сожалению, я забыл сделать фото до, но прикреплю итоговое изображение. Также выражаю особую благодарность менеджеру Яне за профессиональную консультацию.

Здравствуйте, уважаемые люди. Хочу оставить отзыв о данном автосервисе. Мы обращались туда для ремонта грузовика. Водитель договорился с руководителем Вадимом, который сдал машину в неисправном состоянии. Я позвонил и поинтересовался, почему так произошло, на что получил грубый ответ: «Вы вообще разбираетесь в машинах? О чем с этим человеком говорить?» В итоге машину отправили в другое сервисное предприятие, где выяснилось, что причиной проблемы стали поврежденные тормозные диски внутри барабана, что привело к повреждению датчика ABS и считывающего диска ABS — зубчики были погнуты. По заказу были приобретены запчасти для крепления тормозных дисков и датчика ABS. После сборки выяснилось, что система ABS не распознает датчик, а коробка передач не переключается. Механик этого другого сервиса не до конца установил датчик ABS и не выровнял поврежденные зубчики считывающего диска. Несмотря на разбор обеих сторон и замену колодок, он не сравнил установки датчиков с другой стороны. В результате халатности машина осталась неисправной, а грубое отношение руководителя Вадима продолжало усугублять ситуацию — он настаивал, что всё сделано правильно, и что исправить проблему с датчиком ABS невозможно. Прилагаю фотографию, на которой видно, что левый датчик, который заменили, короче правого. Итог: за ремонт сняли 37 тысяч рублей, а из-за этого возникли дополнительные убытки, что вынудило обратиться в другой сервис. Не рекомендую этот автосервис, так как они не умеют качественно выполнять работу и не идут на компромиссы.

Благодарю Владимира за оперативную и качественную починку автомобиля. Отличный специалист, рекомендую всем!

Отличный сервис. По пути сломалась, ребята быстро помогли с транспортировкой до станции техобслуживания. Диагностировали причину поломки и всё исправили. В целом ни о чём не переживала. Цены умеренные — где-то чуть выше, где-то чуть ниже, в общем — всё хорошо. Оценка 5 из 5. Огромное спасибо! 😇

К сожалению, мой опыт обращения в это СТО оказался разочаровывающим и породил больше вопросов, чем ответов. Работы выполняются некачественно и небрежно: постоянно что-то забывают закончить, а о тщательной проверке и финальной сдаче автомобиля, похоже, можно даже не мечтать. Каждое посещение превращается в поиск недоделок и ошибок. Особое внимание заслуживает ценообразование: цены на детали и услуги значительно завышены, причем, если немного разобраться, становится очевидно, что обычные расходные материалы, которые в магазине стоят вдвое дешевле, тут выставляются как премиальные товары. При замене жидкостей часто добавляют лишние литры, создавая впечатление, что обслуживают не автомобиль, а корабль дальнего плавания. Заказ-наряды составлены так, что понять, где правда, а где выдумка, практически невозможно. К сожалению, о профессиональной честности в этом сервисе говорить не приходится. Для тех, кто ценит свои нервы, время и деньги, я бы посоветовал искать другое место для обслуживания автомобиля.

Рекомендую это СТО: у меня возникла проблема с двигателем, и, к сожалению, пришлось его полностью заменить. Я ожидал, что процесс займёт несколько месяцев, но сотрудники сервиса обнаружили все за один день и заменили двигатель всего за три дня! Работа была очень быстрой и качественной, остался очень доволен!

На сегодняшний день это лучший автосервис в районе П-К. Особая благодарность Вадиму — он отлично проконсультировал и подсказал, в каких магазинах лучше приобретать запчасти. Он точно знает, что именно нужно вашему автомобилю. Диагностика здесь отличается от других сервисов: специалисты нашли проблему, которую другие не выявили. Спасибо вам большое! Обязательно вернусь еще.

Ребята отлично справились с задачей, проделали хорошую работу, хоть и потребовалось немного больше времени — всё зависело от поступления запчастей. Большой респект вам за объемную и качественную работу. Огромное спасибо!

Вот перефразированный отзыв: Я не рекомендую этот автосервис. Мой автомобиль сломался, и поскольку это было самое ближайшее место к месту поломки, я обратилась сюда. Нужно было заменить внешний шрус. Вадим, мастер, сначала был вежливым: заменил запчасть, позвонил и сообщил, что машину можно забирать, но она еще не на ходу, так как отсутствует внутренняя часть шруса. Я предложила поискать запчасть по всей России, на что он ответил, что такой запчасти там не существует. Это меня очень удивило: как так, по всей России нет такой детали? Мне посоветовали обратиться в другие СТО, и там отзывы о данном сервисе были очень негативные — называли его самым ужасным на Камчатке. Я начала обзванивать другие станции, и мне пообещали взять работу и помочь подобрать запчасть. Это вселило надежду, что машину все-таки удастся отремонтировать и она снова будет на ходу. Когда я приехала к Вадиму за оплатой и чтобы попросить оставить машину еще на пару дней на улице, пока я ищу запчасть и договорюсь о транспортировке в другой сервис, он начал грубо со мной разговаривать, говорил, что машина мешает ему, и отказался назвать номер детали, чтобы я могла искать её сама: «Мне некогда заниматься вашей машиной, ищите номер сами». Также он заявил, что забирайте машину — ей тут не место, или она будет платной парковкой. Я потребовала чек за замененную запчасть и работу, он начал его писать вручную. Особенно удивила стоимость доставки запчасти — 1500 рублей по всему Камчатскому краю. Я нигде не встречала такой высокой цены за доставку. В итоге мы отвезли машину в другой сервис, где всё посмотрели, заказали запчасть, которая пришла за 5 дней. За 2 часа её установили, и мне позвонили — все готово. Вадим уверял, что запчасть не существует, а оказалось, что она есть и работу сделали быстро. Вывод: больше сюда не обращаюсь, ни за машиной, ни за ремонтом!