Чанган Центр Регинас на Высоцкого в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мы посетили первое техническое обслуживание нашего нового автомобиля, процедура прошла быстро и была проведена детально. Хочу выразить благодарность мастеру Эдуарду за его оперативность.

После покупки автомобиля у них все хорошее отношение к вам пропадает, когда вы пытаетесь связаться со службой обслуживания, вам обещают перезвонить, но этого никогда не происходит. Они отказываются выполнять свои гарантийные обязательства, ссылаясь на отсутствие инженера по гарантии.

Проблема была решена очень быстро и эффективно.

Как такое возможно, что менеджеры сервиса в других дилерских центрах работают с утра до вечера, а здесь они просто отдыхают? Это непонятно.

Приехал на ТО со своим автомобилем и получил исчерпывающую консультацию по техническому обслуживанию, а также наблюдал за процессом работ. Обязательно вернусь к мастеру-консультанту Эдуарду в следующий раз.

Обслуживание автомобиля в данном автосалоне происходит очень медленно. Невозможно дозвониться до менеджера сервиса, а соединение с директором отказывается. Уже третий день жду счет на ТО ЧАНГАН 85000 км, но никакого ответа нет. На сообщения и запросы в соцсетях тоже не отвечают. Не могут точно сказать сроки и цену работ.

Обслуживание клиентов на этой компании оставляет желать лучшего! После звонка и оставления контактной информации обещают перезвонить в течение 10-15 минут, но никто так и не связывается. Очень плохой опыт общения с дилером, не рекомендую обращаться к ним и обходите их стороной! Обслуживание на нуле! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Ужасное обслуживание клиентов в салоне! Я спросил о наличии запчасти для машины, обещали перезвонить, но уже 4 часа прошло, и никто не позвонил! Почему так сложно узнать информацию и перезвонить?

Благодаря помощи здесь были исправлены ошибки в доверительности.

Посетил сервисный центр для обслуживания своего нового автомобиля Чанган. Меня быстро приняли, ответили на все вопросы вежливо и четко. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Эдуарду за подробное объяснение и консультацию.