БЦР Моторс в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Отличный салон услуг.

Все выполнено отлично, профессионально и оперативно. 👍

Павел профессионально и оперативно выявил проблему, устранил ее и предоставил полезные рекомендации! Очень рекомендую!

Отличный сервис! Я бы поставила ему 10 звезд. Проблемы были быстро обнаружены и устранены. Рекомендую! 👍

Всё прошло отлично, ТО успешно пройдено, даже предоставили обещанную скидку. Однако в салоне (по моему мнению) оставили какой-то фильтр на весь день, из-за чего запах бензина сопровождал меня до дома. Надеюсь, что он выветрится к утру. Не буду снижать оценку! Желаю удачи и благодарю, что вы ещё существуете, несмотря на конкуренцию со стороны китайского автопрома.

Я приехал с серьезной проблемой, которую не могли решить в других техцентрах. Мастер Сергей передал мою машину диагносту Павлу, который проявил высокий профессионализм и терпение. Благодаря ему была точно выявлена причина поломки и моя машина снова заработала на полную мощность.

20.07 я записался на развал-схождение на 16-30, наблюдал процесс с второго этажа. Вроде все было в порядке, за исключением того, что пришли с опозданием на 10 минут. Мастер пытался работать одновременно с двумя машинами, моей и соседней, меняли масло в Соренто. Это меня утомило. Когда мастер закончил, пришел "сопровождающий моей машины по ремонтной зоне" Олег и сообщил, что стоимость услуг составляет 2000 рублей, а не 1500 рублей, как оговаривалось изначально. Я задал вопрос о причинах увеличения цены, на что мне ответили, что проводили регулировку гаек и механизмов. На мой вопрос о том, каким образом проводилась регулировка, мне сказали, что использовали смазку. Я не понимаю, зачем платить 500 рублей за простую смазку WD-40, которую в других сервисах делают бесплатно. Когда я попросил распечатку, чтобы увидеть, что было сделано, меня обвинили в недоверии. Никакой обратной связи с клиентом не было предоставлено. В конечном итоге я отказался платить больше, чем оговоренная сумма. Это было позором.

Сервис на Новикова-Прибоя превосходит все ожидания! Сергей, сервисный консультант, готов помочь с любой проблемой, связанной с вашим автомобилем. Спасибо за качественное обслуживание и заботу о клиентах!

Сегодня мы посетили сервисный центр для проведения первого ТО на нашем автомобиле Лада Веста Кросс. Мастером, который работал с нами, был Болотин Андрей. Он выполнил все работы быстро, аккуратно и качественно! Мы остались довольны посещением салона и благодарны Андрею за отличный сервис!

Слишком долго ждал запчасть на Киа К5, более 18 дней. В итоге оказалось, что запчасти нет, но предложили доплатить за оригинал. Также сняли деньги за диагностику ходовой. Платил предоплату 30 тыс. рублей, но всё равно голова болит от необходимости вернуть деньги.