Автобан-Юг в Екатеринбурге — отзывы и информация

Я уже более года являюсь клиентом Автобан Юг, и я полностью доволен обслуживанием! У меня двое детей, и салон быстро загрязняется, поэтому я с удовольствием воспользовался акцией по химчистке. Результат просто отличный, все было выполнено быстро и качественно! Мне предложили покрыть кожу керамикой, и я согласился. Теперь салон намного легче поддерживать в чистоте. Я также решил сделать ТО, пока отдавал машину. Все было сделано оперативно, без задержек. Хочу выразить отдельную благодарность Ивану за информацию о акциях, всегда приятно получать выгодные предложения! И Максиму за четкую приемку автомобиля. Я очень доволен сервисом и остаюсь вашим клиентом!

Отвратительный сервис. Обратился по гарантийному случаю, поломка серьезная, отказ подушек безопасности на табло. Провел 3 часа на диагностике, затем сообщили, что это 100% гарантийный случай. Обещали заменить сиденье целиком, но не перезвонили в течение полутора месяцев. После трех дней звонков выяснилось, что потеряли диагностическую карту и ничего не заказали. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией из-за халатного отношения сотрудников.

В октябре 2023 года я купил exceed lx в автосалоне автобан-юг на улице Селькоровская, 23. При использовании автомобиля обнаружились неисправности, сначала с фарами, а теперь с магнитолой (переключение с видео на радио). Однако автосалон не выполняет гарантийные обязательства, просрочив все сроки на гарантийный ремонт. Они относятся к клиентам халатно, лишь бы продать автомобиль. Я собираюсь предъявить претензию и, возможно, подать в суд. Стоимость технического обслуживания также выше, чем у других официальных дилеров. Размышляйте, прежде чем покупать в этом автосалоне, нужны ли вам проблемы при обращении по гарантии. Мне жаль, что я не могу дать этому автосалону ни одной звезды. Я считаю, что восторженные отзывы и похвалы клиентов могут быть купленными, и что только когда клиент сталкивается с проблемой по гарантии, он осознает, что останется с ней один на один. Я имел дело с разными марками автомобилей и обращался по гарантийным случаям, но никогда не сталкивался с таким игнором и халатным отношением.

В августе я провел полное ТО в этом центре, включая замену масла и фильтра в коробке. Через месяц коробка вышла из строя, и менеджер сказал, что сцепление нужно заменить за 150 тыс. рублей. Я обратился в другой центр, где выяснили, что коробка сломалась из-за неправильно установленного фильтра (его установили вверх ногами). После замены фильтра и масла коробка была восстановлена за 24 тыс. рублей, но пока неизвестно, какие будут последствия. Мне кажется, что механик в высокорейтинговом автоцентре сделал ошибку, потому что неправильно установить фильтр можно было заметить сразу. Возможно, это была попытка нажиться на моих деньгах. Я советую всем быть осторожными и внимательными, когда отдают свои автомобили в этот центр, и я больше туда не обращусь.

Механики в сервисе Фольксваген продолжают оставаться теми же, которые были ранее. Хочу выразить благодарность Денису Попенову за отличное обслуживание, я езжу только к нему! Они разрешают присутствовать при ремонте, что для меня очень важно.

На мой взгляд, единственным недостатком является цена, можно найти более доступные варианты, но в целом все хорошо.

В автосервисе отличные условия: удобное расположение, удобные часы работы, просторная парковка, вежливый и опытный персонал. Клиентам предоставляется бесплатный въезд на территорию.

Хочу выразить благодарность Данилу и Максиму за помощь в подборе запчастей и быстрый ремонт. Шоурум очень уютный, и здесь даже можно покататься на автомобиле китайского бренда.

Хороший сервис, быстро обнаружили проблему и быстро ее исправили. Цены приемлемые, можно обращаться для обслуживания.

Я в восторге от сервиса этого автоцентра! Приехал сюда на обслуживание машины, и МК Поротников Алексей был очень детальным в объяснениях и дал мне полезные советы по уходу за автомобилем. Теперь они также продают китайские автомобили, но это не влияет на качество обслуживания моего Фольксвагена.