Описание
Арена авто в Тольятти, расположенная по адресу Тольятти, Южное шоссе, 32, оказывает услуги по следующим направлениям: легковой автосервис, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт бензиновых двигателей, развал-схождение, шиномонтаж, кузовной ремонт, ремонт электронных систем управления автомобиля, ремонт стартеров и генераторов, хранение шин. Детали сотрудничесва и оказания услуг можете найти на официальном сайте компании Арена авто или по телефону +7 (848) 275-00-00.
Сегодня приобрёл Чанган Алсвин. Всё устраивало: менеджеры Николай и Сергей подробно всё объяснили и рассказали, оформление документов прошло без проблем. Машину сдавал в трейд-ин — оценка хорошая, скидки предоставили. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде Арена Авто. Особенно отмечаю работу генерального директора Сергея Евгеньевича, который правильно определил стратегию развития и ведет компанию к успеху. Менеджеры отдела трейд-ин честно и подробно рассказывают об автомобилях, не преувеличивая и ничего не скрывая, при необходимости предоставляют фото нужных деталей. С такими специалистами приятно и легко общаться. Перед покупкой я имел некоторые опасения, поскольку слышал о возможных разводах в автосалонах. Однако по прибытию понял, что мои опасения были напрасны: автомобиль был представлен в полном виде, как есть, без прикрас. Я осмотрел его, прокатился, оформили договор — и с довольной душой отправился домой. Впереди меня ждала дальняя дорога — 2800 км. Но уже через 20 км после начала пути возникли серьезные проблемы с АКПП, сделать дальнейшее движение было невозможно. Связавшись с салоном, мы приняли решение возвращаться. В салоне провели диагностику и выявили скрытый дефект АКПП, который проявляется при нагреве коробки. При первичной оценке автомобиля и при сдаче трейд-ин этот дефект не был замечен, так как АКПП не проявляла проблемных режимов работы. Руководство предложило несколько вариантов решения ситуации, все из которых были в мою пользу. Я выбрал замену АКПП, и в течение суток она была заменена за счет салона. После этого я продолжил путь. Огромное спасибо мастерам автосервиса за быструю и слаженную работу. Особая благодарность менеджерам отдела трейд-ин — Артему Коченеву, Никите Альфутину, а также их руководителю Павлу Опалюку. Они поддерживали меня на протяжении всего процесса и не позволили усомниться в выборе автосалона. В сложной ситуации команда Арена Авто проявила себя с лучшей стороны. В бизнесе важна не только прибыль, но и честная репутация, и Сергей Евгеньевич это доказал. Получить положительный отзыв от клиента после возникновения проблем — редкость, и в этом случае команда показала высокий уровень. Желаю автосалону дальнейших успехов и ставлю пять звезд! С уважением, Романов Роман, г. Барнаул
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.