911 by Rolf в Ярославле — отзывы и информация

Отклонили выполнение развала из-за неправильного положения руля, хотя я именно к вам приезжал по этому поводу. В другом сервисе проблему решили без каких-либо затруднений.

Прекрасный сервис! Выполнили развал-схождение быстро и на высшем уровне! В помещении уютно и чисто. Можно наблюдать за процессом ремонта.

К сожалению, осталась разочарована. Приехала на диагностику из-за свиста ремня, но ремонт выполнить не смогли. После этого даже звонили и спрашивали, как я оцениваю замену ремня.

Я обратилась с проблемой свиста в автомобиле. Мастер быстро и профессионально провел диагностику и заменил ремень, после чего свист пропал. Ожидание было недолгим, пока я отдыхала в уютной зоне с мягкими диванами, кофе-автоматом и детской зоной. Всё было чисто, красиво и атмосферно — видно, что этому уделяется особое внимание. Персонал был очень вежливым. В целом осталась очень довольна и обязательно обращусь сюда снова.

Я записался на замену масла в двигателе. Очень удобно, что автосервис работает по предварительной записи — я заранее записался, меня приняли точно в назначенное время, и замену масла сделали быстро и без лишних разговоров. Всё было вежливо и профессионально. Обязательно вернусь снова и рекомендую этот автосервис другим.

Ранее я обслуживалась в этом автосервисе, только в другом месте. Последний раз обращалась на Фрунзе, всё прошло быстро и отлично. Сегодня пришла к ним на диагностику — проблему быстро нашли и устранили. К тому же, в тот день у них была акция, и диагностику я прошла бесплатно. У меня был маленький ребенок, но время прошло незаметно, благодаря удобному детскому уголку, где он играл, а я наслаждалась кофе — у них есть отличный кофемат. В целом, всё организовано очень удобно и для людей! Огромное спасибо!

Я заменил масло в двигателе, подобрали его по допуску. Фильтр поставил свой. Перед установкой мастер внимательно осмотрел его и, на мой вопрос «Что-то не так?», сравнил его с новым со склада и сказал, что мой фильтр можно поставить без проблем. Кажется, перед установкой мастер очень внимательно относится к запчастям, что очень радует! Также попросил проверить подвеску — неисправность обнаружили, позвали, показали, объяснили, заказали запчасти и сделали ремонт. Также выполнили схождение. Однозначно ставлю 5 звезд — нравится внимательное отношение к работе и чистота в зоне ожидания, можно даже попинать боксерскую грушу 😃

Я стоял у стойки примерно пять минут, при этом меня явно замечали. Затем появился сотрудник, рассчитался с клиентом, на мое приветствие ответил "ждите", ушёл в ремонтную зону, дал какие-то указания, снова вернулся, сел и уставился в компьютер. Такое отношение со стороны персонала явно было выражено. Может показаться мелочью, но всё равно приятно.

Все было в наличии, записали и выполнили работу в срочной ситуации.

Мне кажется необычным, что этот сервис не занимается заменой бензонасоса.