4 колеса в Калининграде — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Мне редко пишу негативные отзывы, но эта ситуация меня очень разозлила. В субботу я пришла с целью заменить передний подшипник ступицы. Меня записали на понедельник на 9:00 утра. Приехав вовремя, я узнала, что не могут принять машину из-за сложностей с ремонтом и занятости подъемника. Хорошо, спросила, когда можно приехать — мне ответили: «Вторник к 9:00, всё сделаем, извините за неудобство». Во вторник я снова приехала в назначенное время, но мастера не было, пришлось ждать 20 минут, пока я обнаружила другого специалиста. Я объяснила ситуацию, он сказал, что мастер немного задерживается и предложил оставить машину — якобы он скоро всё сделает. Я оставила авто и ушла. В итоге, к 17:40 — время работы сервиса до 18:00 — я позвонила, чтобы уточнить, что с машиной, но трубку не взяли. Тогда я пошла сама и увидела свою машину на том же месте, где оставила её — за 8 часов к ней никто не подошёл. Я понимаю, что всё не всегда гладко, но хотя бы предупредили о задержке или сообщили, что ремонт откладывается. Я ведь не пришла за сложной операцией, а за простой заменой, и подшипник уже куплен! Раздражает то, что меня не предупредили о задержке, ведь я пришла по записи, а не просто так. В итоге, потратила время зря, только промурыжили. Больше туда не ногой. Оценка — три звезды только за прошлые заслуги. Уже делал такой же подшипник, только правый, — всё заняло пару часов с момента сдачи машины.

Превосходное обслуживание. Специалисты отлично разбираются в своей работе.