Румос-Авто в Твери — отзывы и информация

Ужасный опыт с дилером! Не рекомендую покупать у них машины. Они обманывают и не исполняют гарантийные обязательства. Сотрудники не вежливы, общаются на «ты». У нас была неисправность в машине с завода, обращались 3 раза, но проблему так и не устранили. Гарантийный сервис огромный, и им не важно, что машина неисправна.

Благодарю Дмитрия за оперативную и профессиональную поддержку в ходе сделки, он отлично ориентирован на клиентов.

Хочу выразить благодарность руководству сервиса КИА за оперативное и качественное обслуживание. Машина сломалась, и несмотря на загруженность, ее приняли в работу и успели отремонтировать в течение дня. Ресторан на территории также оказался достойным 👍.

Мы случайно заехали сюда по дороге, так как было биение в руле на моем Киа К5. Ребята провели проверку, выявили проблему с балансировкой. Они ее устранили и объяснили, что небольшое биение на определенной скорости может быть связано с резиной. Ждем, что будет в будущем. Огромное спасибо за помощь!

Отличное обслуживание, дружелюбные сотрудники, высокий уровень профессионализма и уютная атмосфера для клиентов 👍🏻

Отзыв: Очень разочарованы! Машина прошла ТО 30.09.2022 года. Первое ТО было в Румосе без проблем, отличное обслуживание. После этого обслуживались у официального дилера в Красноярске. Вернулись в родные края, где нет морозов, и вдруг возникли проблемы с аккумулятором. Машина не заводится из-за ошибки TPMS. Румос отказался помочь, сказав, что после ТО может случиться что угодно. Хотя по документам была проведена полная диагностика аккумулятора. Было бы лучше, если бы посоветовали заменить аккумулятор заранее. Неприятно, что машина сломалась в другом регионе при теплой погоде. Больше не будем обращаться в этот сервис.

Отличный дилер. Я пользуюсь их услугами уже шесть лет. Сервис работает превосходно, всегда быстро находят и исправляют проблемы. У них уютная клиентская зона с кафе и картингом. Рекомендую всем.

Великолепное место! Всем советую! Встречают радушно, создается приятная обстановка.

Салон замечательный! Там очень уютно, и сотрудники прекрасные!

Купил два новых автомобиля, оба работают отлично. Очень доволен обслуживанием, менеджеры профессионалы. Желаю вам успехов и процветания! Kia - лучший выбор!