Вирбакавто в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Мы приехали, приобрели необходимые товары и уехали. Всё прошло отлично.

Трудно найти по адресу без работающего навигатора...

Моя жена записалась через сайт на 9 часов. После этого ей перезвонили в колл-центр и подтвердили запись. Когда она приехала в сервис в назначенное время, работники заявили: «Вы как записывались, у нас на ваше время записан другой клиент». Такое отношение — это просто неприемлемо. Человек выбрал ваш сервис, подтвердил запись через него, а на месте его просто игнорируют. Такое поведение должно наказываться. И это не первый случай! Ранее я тоже записывался, подтверждал приезд, а по факту приехал — монтажников не было. Тогда менеджеры меняли смены, меняли четыре колеса 15-го радиуса больше часа. На моё недовольство ответили: «Мы же сказали, что у нас монтажников нет...»

Впервые обращаюсь в эту компанию, и снова остался очень доволен. Особенно хочу отметить профессионализм мастера Алексея — он всё ясно и понятно объясняет, даже если у вас совсем нет знаний об автомобилях. Быстро и качественно починил всё, даже исправил пару недочётов, которые остались у предыдущих специалистов из официального дилера. Также делал шиномонтаж — работу выполнили очень оперативно, несмотря на необходимость выравнивания трёх дисков. Благодарю компанию за команду профессионалов!

Я обращался по поводу ремонта подвески. Всё было выполнено быстро и качественно. Мастера — славяне, поэтому результат радует.

В целом я остаюсь удовлетворен по всем аспектам. Доставка через сеть осуществляется быстро. Пришел по записи на шиномонтаж – все прошло без задержек, даже чуть раньше времени машину поместили в бокс. В магазине представлен широкий ассортимент производителей шин, а у Вирбака есть удобный сайт, благодаря которому можно самостоятельно оформить заказ и разобраться с выбором.

Я обратился в этот сервис по рекомендации друга, у меня были проблемы с двигателем. Сначала никто не хотел браться за ремонт из-за очередей или отсутствия необходимых запчастей. Однако после обращения ребята сделали полную диагностику, вскрыли двигатель и заменили клапаны и фильтры. Меня предупредили, что ремонт займет несколько дней, и я согласился. Мастера ответили на все мои вопросы. Не пришлось искать запчасти самостоятельно — в автосервисе есть собственный магазин, цены при этом вполне разумные по сравнению с конкурентами. Через пару дней мне позвонили — машина была готова, и она действительно была в полном порядке. После ремонта поездки стали комфортнее, шумов больше не слышно. Все новые детали были укомплектованы гарантийными талонами. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Обслуживание оставило только положительные впечатления, и я рекомендую этот сервис всем своим друзьям.

Мне очень нравится, что в Вирбакавто всегда берутся за ремонт и не пытаются скрыть, что всё может занять время и обойтись недорого. В прошлом я обращался к электрикам в другом месте, и мне там озвучили совсем другую информацию. Здесь ребята молодцы: работают качественно и быстро. Если я прошу ускорить процесс, стараются пойти навстречу, ведь в наше время без автомобиля долго оставаться неудобно.

Я заказывал шины дважды. Цены приятные, доставка быстрая, есть программа лояльности и специальные акции для клиентов. В целом, обслуживаюсь в Вирбак Авто и ТО для своего автомобиля, а также обращался на ремонт.

Пожалуйста, уточните цены на ремонтные работы — кажется, они завышены. Замена сальника коленвала 20 тысяч, передние колодки всего 2,5 тысячи... Это реально так?