Subaru в Омске — отзывы и информация

Уже 12 лет я являюсь клиентом вашей компании, где обслуживаю свой "Форестер". Коллектив профессионалов, который всегда быстро и качественно выполняет свою работу, заслуживает высших похвал. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Они быстро выявляют и устраняют любые неполадки, что позволяет моему автомобилю быть в отличном состоянии и обеспечивает безопасность моей семьи во время поездок. Я считаю вашу команду лучшей из всех, они действительно ориентированы на клиента. Отдельная благодарность Шпаку Павлу и всем специалистам, которые заботятся о моем автомобиле. Желаю вам всего наилучшего, успехов, удачи и крепкого здоровья.

Я настоятельно рекомендую этот сервис для обслуживания автомобиля! Он отличается лучшим соотношением цены и качества, а также прекрасным обслуживанием посетителей. Отдельное спасибо Павлу за его профессионализм и многолетнее сотрудничество - он действительно лучший в своем деле!

Утром я позвонил в SUBARU, чтобы узнать стоимость ТО по замене масла в двигателе. Девушка из сервиса любезно спросила VIN моего автомобиля и интересовалась, какую услугу я хочу получить. Я предоставил всю необходимую информацию, и она пообещала, что ее коллеги свяжутся со мной для расчета стоимости и наличия материалов. Однако никто не перезвонил. Пришлось обратиться в другую СТО в центре города, хотя это было неудобно из-за дальности расположения от моего дома.

Хочу выразить глубокую признательность этому сервису и особенно мастеру-приемщику Сергею за быстрое и качественное выполнение ремонта без лишних работ.

Мне очень нравится обслуживание в Субару центре. Здесь созданы все условия для клиентов, менеджеры приятные и вежливые, всегда готовы предложить варианты решения проблем с моей машиной и прозрачно согласовывают дополнительные расходы. Я обслуживаюсь здесь уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что качество работы и скорость обслуживания на высоком уровне. Хотя я не сравнивал цены с другими сервисами, предполагаю, что они сопоставимы с аналогичными уровнями обслуживания.

Хочу выразить благодарность менеджерам дилерского центра Субару, Станиславу и Александру, за помощь в выборе автомобиля. После посещения автосалонов с разными марками, решил остановиться на Субару Форестер. Очень понравился тест-драйв, который показал все преимущества автомобиля. Спасибо Руководителю отдела продаж Евгению за зимнюю резину в подарок. Теперь я счастливый обладатель Субару Форестер!

Отзыв гласит о том, что клиент ждал звонка от Клиентской Службы две недели, чтобы выразить свое недовольство обслуживанием. Однако звонка так и не последовало. После этого клиент оставил отзыв на данном ресурсе. Несмотря на то, что информация была передана, ситуация не изменилась. Вопрос остается открытым: кто должен разобраться в заявленной проблеме в заказ-наряде и устранить ее?

Прошел ТО2 по заказ-наряду ПФП 1741 от 03.03.19 на официальной станции обслуживания. Отношение персонала оставляет желать лучшего, что может негативно сказаться на репутации компании. В процессе обслуживания было замечено использование неоригинальных материалов, а также оформление дубликатов вместо оригинальных документов. После моих замечаний менеджер предложил пересчитать стоимость на одном из фильтров салона, что привело к обнаружению разницы в 1800 рублей. На заявленную проблему с автомобилем не было найдено решения, и сотрудники не проявили интереса к выяснению причины.