Шинтоп в Владивостоке — отзывы и информация

Возникли неполадки с автомобилем, требовавшие быстрого решения. Мастер Анатолий Ковалев справился с задачей быстро и профессионально, при этом стоимость оказалась доступной. Отличный сервис!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я во второй раз обращаюсь на диагностику ходовой части. Первый визит был в декабре 2024 года, когда я делала у вас ремонтные работы по ходовой. Сейчас, спустя полгода, меня обслуживал тот же менеджер в очках и с татуировками, к сожалению, его имя я не знаю, он не представился и не очень хотел объяснить причины выставленной на ремонт суммы, которая оказалась шестизначной. Я задавала вопросы, некоторые моменты мне оказались непонятны. Мне дали лист, я его прочитала, так как сама разбираюсь, и после этого меня просто быстро отправили на выход. В результате у меня сложилось впечатление, что здесь больше работают на поток, а не ориентируются на клиента. Конечно, больше сюда не вернусь. Я бы порекомендовала немного больше внимания к клиентам и индивидуального подхода, а не только выполнение работы по стандартной схеме. Хотя, возможно, мне просто так «повезло», и другой сотрудник уделил бы моему случаю больше времени и внимания.

Загорелась ошибка ABS. Обратился сюда, так как ранее проходил техническое обслуживание. Провели осмотр, выявили неисправный датчик. Заменили его, теперь всё в порядке. Большое спасибо мастерам за ясные объяснения!

Я заменил ремкомплект рулевой рейки — процесс прошёл быстро и по разумной цене. Все запчасти подобраны профессионалами прямо здесь. Благодарю! 👍

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: После замены тормозных колодок и дисков у меня появился странный треск на холостом ходу. Обратившись на станцию, сначала мне сказали, что всё в порядке, однако при дальнейшем осмотре (крутил колесо — всё нормально) обнаружили, что треск исходит от ступичного подшипника. В итоге мне посоветовали ездить дальше, пока шум не усилится или не начнёт мешать — тогда приедете, заменим, а сейчас это, по их словам, пустая трата денег. Меня всё же настораживает тот факт, что при замене дисков ваши мастера могли повредить ступичный подшипник, например, перетянув гайку. Больше к вам не обращусь: годы обслуживания, а чувствуется, что клиентоориентированность оставляет желать лучшего, кажется, злоупотребляют доверием. Надеюсь, что такой подход уменьшит число клиентов — очень жаль. У678ХМ125 *Досудебная претензия по качеству выполненных работ.*

Я приобрёл новые шины — большой выбор, и их можно сразу установить на месте. Цены также очень порадовали.

После диагностики было установлено, что автомат нуждается в замене. Работу выполнили быстро и профессионально.

Я доверяю своему Прадико только этому техцентру и не впервые обращаюсь сюда для обслуживания. Всегда остаюсь доволен — мастера здесь отличные, а техническое обслуживание значительно лучше, чем у дилеров, при этом стоимость значительно ниже.

Проверка состояния / Анализ ситуации / Оценка состояния

Мы проезжали мимо и решили приобрести и измерить шины. Всё сделали быстро и профессионально. Персонал был очень дружелюбным, а на втором этаже мы смогли перекусить — это было очень кстати, особенно учитывая плохую погоду и долгое ожидание доставки.