Автомобилка в Хабаровске — отзывы и информация

Магазин предлагает разнообразный ассортимент товаров по адекватным ценам и удобно расположен, однако требуется улучшение в работе с персоналом. На первом этаже нет ответа на приветствие, на втором этаже нужно обращаться к продавцам напрямую, чтобы получить помощь, хотя они отреагировали на приветствие.

Невозможно дозвониться.

Весь день не удается дозвониться - никто не отвечает и не перезванивает.

Заказал товары через интернет на сайте, приехал забирать их, но отказались продать по цене указанной онлайн. Продавцы сослались на регламентные работы и утверждали, что информация об этом есть на сайте. Однако, на сайте нет никакой информации об изменении цен, что подтверждается приложенным фото. Это непорядочное поведение по отношению к покупателям. Не теряйте время покупателей, ведите честный бизнес. Если сайт не работает как магазин, лучше его заблокировать. Для будущих клиентов - цена на сайте exist.ru на момент заказа была ниже, чем в этом магазине.

Интернет-магазин оставляет желать лучшего: множество товаров без фотографий, заказ оформлен 20.08.2024, но так и не получил подтверждения, ссылки для оплаты или звонка от менеджера. Позже заказ был непонятно как помечен как "выполнен", полное отсутствие клиентоориентированности.

Хороший выбор товаров, однако необходимо улучшить работу с персоналом на втором этаже. На этой точке сотрудники не имеют достаточных знаний о цоколях ламп. При покупке колпачков на лампы даже гриппер не предоставили, хотя я покупал несколько штук. Было бы неплохо, если бы предложили помощь, если я купил бы больше товаров. В целом, сервис кажется не очень серьезным.

Сотрудники здесь всегда обходительны и внимательны!

Познакомьтесь с магазином, где вы можете оставить свои покупки на потом! У меня был опыт, когда я хотел купить дефлектор капота, но мне предложили подождать 3 дня, пока другой покупатель примет решение. В конечном итоге мне отказали в продаже товара, который был в наличии. Это было для меня неприятным сюрпризом. Я не рекомендую посещать этот магазин. Вместо этого я нашел дефлектор в другом месте. "Заключение розничного договора является публичным актом, который выполняется коммерческой организацией и устанавливает ее обязательства по продаже товаров каждому клиенту, обратившемуся к ней. При этом организация не имеет права предпочтения в заключении публичного договора перед одним клиентом перед другим."

Отсутствие клиентоориентированности было заметно в магазине на Батуевской ветке. Продавцы, не обратив внимание на следующего клиента, не ответили на звонки и не проявили интерес к обслуживанию. Возможно, на других адресах обслуживание более внимательное и профессиональное. Не рекомендуется обращаться на Батуевскую ветку, если вы цените внимание и качественное обслуживание.

Специализируемся исключительно на обслуживании японских автомобилей. На вывеске указано, чтобы избежать недоразумений.