АВТОГИК в Томске — отзывы и информация

Я пользуюсь услугами этой компании уже давно, еще когда они находились на Розочке. К сожалению, тех ребят, с которыми я начинал сотрудничество, уже нет в команде, но отношение к клиентам осталось таким же доброжелательным. Профессионализм сотрудников на высоте, они стараются идти в ногу с современными тенденциями. Рекомендую, соотношение цена-качество хорошее.

При снятии дисков гайковёртом на всех дисках остались царапины на краске. Время было ограничено, поэтому ругаться не успели, да и цена услуги оказалась невысокой. Не советую обращаться.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Автогик занимается лишь громкой рекламой, и на этом всё. Год назад я обратилась туда за покупкой шин для своего Ланоса. Купила, переобула, претензий нет — всё было отлично, спасибо! Но дальше началась настоящая дичь. Хорошо, что я сразу нашла покупателя на старые покрышки. Когда приехала их продавать, обнаружила, что мои шины каким-то чудесным образом растянулись с размера 14 до 15 (в сервисе отдали чужие шины). Приехала, вернули мои, извинились. Думаю, ну что ж, бывает и так. Через неделю решила поменять там же масло в двигателе. Сделали замену, я уехала довольная. Но через час заметила под машиной масляное пятно. Вернулась в сервис — подняли автомобиль, и оказалось, что при замене масла они запачкали всю защиту, и масло стекало на асфальт. Для них, похоже, это норма — нагадить в авто, лишь бы деньги заработать. Больше туда не ногой и мотором не поеду. Обстановка в сервисе вроде неплохая, но обслуживание на "–10".

Я приобрёл шины в рассрочку без дополнительных переплат на два месяца. Парни отлично умеют быстро и качественно переобувать машину. Настоятельно рекомендую!

Я клиент автогика уже более пяти лет и регулярно оставляю там зимнюю и летнюю резину. Прихожу только для переобувки. Обслуживание всегда выполнено профессионально и честно, а зона ожидания очень удобная. Сейчас, приобретая новую машину, сразу же оставил у них на хранение резину.

Отличный автосервис. Когда выбирала автомобиль, проходила предпродажную диагностику именно здесь. Сейчас тоже обслуживаю машину в этом сервисе. Хотя живу в другой части города, предпочитаю ездить именно в Автогик. Здесь всё подробно объяснят, дадут профессиональные советы и выполнят работу качественно. Можно также задать вопросы через чат удалённо. Благодарю за отличный сервис и внимательное отношение к клиентам.

Замечательный автосалон. Обслуживаю автомобиль исключительно у них!

Знающие своё дело профессионалы, работают оперативно и ответственно.

Вчера я прошла диагностику ходовой части (запись была через сайт), поскольку именно в этот день у меня возникла проблема — стук в колесе. Ранее, в феврале, я уже обращалась к ним по той же услуге. В прошлый раз меня очень поразил профессионализм и внимательное отношение мастер-приемщика: он всё подробно объяснил и рассказал. К сожалению, в этот раз меня обслуживал другой специалист, и, кажется, у него было плохое настроение или он просто устал, что ощущалось в его поведении. Когда я забирала машину, он вышел и сказал: «Я специально распечатал для вас отчет по диагностике с февраля, вы вообще что-то делали со своей машиной?» Я объяснила, что я исправила большинство неисправностей, указанных тогда, установила дорогие запчасти, и что за два месяца ничего не могло полностью развалиться. В ответ он сказал: «Такое ощущение, что туда вообще никто не лазил и ничего не менял». Мне кажется, это неуместный упрек в адрес клиента, ведь я приехала на диагностику бесплатно (в их сервисе не было свободных мест), а проблема была действительно важной. После ознакомления с документами возникло ощущение, что они скопировали описание диагностики из прошлой записи и вставили его сюда. В заказ-наряде указано: «Рулевая рейка в норме» — как она может быть в норме, если при осмотре явно видно, что она течет? Спасибо, что хотя бы нашли причину стука, но учитывая уровень проведения диагностики, я решила обратиться в другой сервис. Фамилию специалиста назвать не могу — в документах она не указана, что тоже довольно странно. В целом ставлю 2 звезды — только за первого приемщика, который оставил приятное впечатление.

Оформил заказ на шины, доставка прошла оперативно.