Центр Автоматизации в Казани — отзывы и информация

Оказанные услуги и консультация были выполнены на высоком уровне, однако возникли сложности с первым звонком из-за возможно большого количества обращений. Пришлось оставить заявку на сайте.

Я довольна услугами и готова поставить 5 звёзд. Приятное общение с консультантом Татьяной, она все объяснила подробно и несколько раз. Мне не навязывали лишние услуги, наоборот, помогли сэкономить. После оказания услуг Татьяна продолжала помогать мне дистанционно, отвечая на вопросы. Очень благодарна ей за помощь. 🌸

После выполнения услуги клиенту было предоставлено ужасное обслуживание.

Мне кажется, что компания продает свои услуги, но в итоге требует от клиентов самостоятельно обслуживать их программу за дополнительную плату. Я заплатила 4000 в месяц и узнала только после оплаты, что это лишь доступ к обновлениям, за которые нужно дополнительно заплатить 2000. Я не программист и не ожидала таких условий. Мне кажется, что компания использует монопольное положение на рынке, чтобы зарабатывать на клиентах без обоснованных цен. Кроме того, процесс переноса базы данных на другой компьютер оказался еще более сложным и дорогим. Я понимаю, что все услуги стоят денег, но цены должны быть адекватными и прозрачными для клиентов.