Орловский Энергосбыт в Орле — отзывы и информация

Ужасное обслуживание клиентов.

Место очень уютное и обслуживание замечательное.

Получил "письмо с уведомлением", где утверждается, что я отказался пускать контролерку для проверки счётчиков, хотя она была допущена и всё проверила. Невозможно связаться с ними, хотя без этой проблемы хватает, и теперь мне придется идти на почту за их "письмом с уведомлением".

Ужасное обслуживание! Некомпетентный персонал, грубое общение вызывает перепады эмоций. Проблемы не решаются, сотрудники перекидывают друг на друга ответственность. Замкнутый круг. Одной звезды достаточно для такого отношения к клиентам. На электронные письма не отвечают, трудно дозвониться по телефону.

Отзыв: Не уважительное отношение к посетителям.

Обслуживание было быстрым, сотрудники проявили вежливость. Проблема была решена, мне позвонили и сообщили об этом.

Ужасное обслуживание! Ждать любую услугу приходится долго, так как из двенадцати окон только четыре работают. Сегодня в очереди было всего четыре человека, но пришлось ждать 25 минут.