РЖД в Новосибирске — отзывы и информация

Почему мы должны платить за грязные вагоны? После поездки все вещи черные, потому что сиденья не протираются. Предложение выдать машинистам тряпки и воду, чтобы они могли убирать сиденья перед каждой поездкой. Либо наймите помощника машиниста с доплатой за уборку. Пожалуйста, рассмотрите меры по улучшению условий для пассажиров.

Почему мы должны платить за грязные вагоны? После поездки всё вещи приходится стирать из-за черных пятен. Нет тряпки у машиниста для протирки сидений. Предложение ввести обязанность помощника машиниста за доплату, чтобы сиденья были чистыми перед поездкой. Необходимо принять меры для улучшения комфорта пассажиров.

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность кассиру Львовой Ирине Петровне за ее великолепное обслуживание сегодня, 02.04.2021, при покупке билета. Она была очень вежлива и доброжелательна, что очень радовало. Прошу передать ей слова благодарности и пожелать ей еще больше таких сотрудников!

Хороший вечер! Я хочу выразить свою искреннюю благодарность кассиру Ирине Петровне за ее вежливость и доброжелательное отношение при покупке билета сегодня, 02.04.2021. Я была очень довольна ее обслуживанием и прошу передать ей мою благодарность. Желаю, чтобы было больше таких замечательных сотрудников!

Никто не отвечает на телефонные звонки, РЖД отстает от времени. Надо брать пример с авиакомпаний: операторы всегда вежливы и оперативно отвечают на вопросы. Очень разочарован работой РЖД. На сайте невозможно купить билет - при оплате все зависает. Поставил бы минус 100.

Никогда не удаётся дозвониться! В 19 веке живут, как РЖД. Лучше обратитесь к авиакомпаниям, там оператор всегда вежливый и отвечает быстро и компетентно. Работа РЖД ужасна. На сайте невозможно купить билет - все зависает на этапе оплаты. Поставлю минус 100.

Отличный опыт поездки на поезде 099ЭГ из Владивостока в Москву через Ярославскую станцию. Впечатлило внимательное и вежливое обслуживание проводников, а также чистота вагона и туалетов. Не было замечено никакого грубого отношения, наоборот, проводники были очень отзывчивы и даже предложили помощь с чемоданами при выходе из поезда. Благодарю за позитивное настроение, которое сопровождало меня на протяжении всей поездки! 😊

Отличный опыт поездки на поезде 099ЭГ от Владивостока до Москвы через Ярославскую станцию. Я была в восторге от обслуживания, вежливости и внимательности проводников. Вагон и туалеты были чистыми и ухоженными. Не было никаких проявлений грубости со стороны проводников, наоборот, они были очень любезными. Особенно хочу поблагодарить проводника, который помог мне с чемоданами и предложил свою помощь. Благодарю за позитивное настроение, которое мне подарили в течение всей поездки!