Описание
Mango Office - телекоммуникационная компания в Новосибирске, специализирующаяся на автоматизации бизнес-процессов.
Автоматизация бизнес-процессов
Услуги телефонной связи
IP-телефония
Офисные АТС
Сетевое оборудование
Не рекомендую обращаться к данному оператору телефонии, так как у них могут быть проблемы с работой услуги до трех дней в неделю, и их ответы на жалобы оставляют желать лучшего.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Внедрен контакт-центр для небольшого магазина, что позволило оперативно обрабатывать все заявки и удовлетворить клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я решил использовать колл-трекинг от Манго офис и был приятно удивлен результатами. Жалею, что не начал пользоваться им раньше. Возможность подключения большого количества номеров, отслеживание конверсии по ключевым словам и источникам, а также подробная отчетность в личном кабинете делают этот сервис очень удобным.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Благодаря помощи персонального менеджера была настроена переадресация звонков, что позволило клиентам быстрее попадать к нужному специалисту. Также ведется запись звонков, что помогает анализировать разговоры, выявлять ошибки операторов и постоянно улучшать качество сервиса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
С использованием контакт-центра легко настраивать автоматический обзвон. Связь надежная, качество обслуживания хорошее, настройка происходит быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Это был увлекательный опыт - мы впервые внедрили ВАТС в наш бизнес, и пока все идет отлично. Мы рады отличной связи без перебоев, качественной записи звонков и полной отчетности, доступной в личном кабинете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Хорошее качество коллтрекинга. Приятно, что нет дополнительной платы за дополнительные номера, обычно за все пытаются взять дополнительные деньги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Мы смогли интегрировать новую систему и обучить персонал за неделю, что для нас является достаточно быстрым процессом. В результате работы не возникло никаких проблем, поэтому мы продолжаем двигаться вперед.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Связь хорошего качества, но возникла проблема с номером, который использует еще одно юридическое лицо. Поддержка Mango Office не смогла помочь и предложила замену номера. Это может быть разочарованием для клиентов, которые инвестировали много времени и денег в продвижение. Вывод таков, что компания может предоставить качественные услуги, но не всегда готова решать проблемы быстро и эффективно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Могу прослушивать звонки в любом месте, даже используя свой телефон. Это очень удобно, особенно когда нужно покинуть офис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.