Рязанская домофонная компания в Рязани — отзывы и информация

Обслуживание быстрое, культурное и качественное, что в наше время редко встретишь.

: Изменяются коды доступа к домофону при замене оборудования, что вызывает неудобства (почему бы не использовать старый код на новом оборудовании?), неоригинальные ключи легко отламываются и требуют замены оригинальными ключами, которые можно приобрести только в РДК, работающей в ограниченное время.

Компания представляет отличный ассортимент товаров, работают профессиональные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь с настройкой оборудования.

Подключение домофона занимает много времени, сроки постоянно сдвигаются.

Заявки не выполняют вовремя, работники не проявляют должного энтузиазма и ответственности.

Работа домофона не держится долго после вмешательства мастеров, не более недели. Операторы, с которыми приходится общаться, ведут себя грубо. В результате общения с ними возникает только негативное впечатление. Не советую обращаться к этим людям никому.

Камеры постоянно выходят из строя, сотрудники телефонной службы недружелюбны и неэффективны, проблемы не решаются. Компания берет деньги, но не предоставляет услугу. Обслуживание оставляет желать лучшего, это настоящий хаос. Положительные отзывы, вероятно, не подлинные.

Какой невменяемый сотрудник работает в этой компании? Я позвонила, чтобы отключить услугу, назвала адрес, и мне посоветовали прислать заявление на ватсап. Через три дня мне позвонил молодой человек и начал кричать, что это не их адрес, и что ничего не пересчитают. На мой вопрос, куда обратиться по моему адресу, он вопросительно ответил, что не знает. Почему сотрудники в сфере услуг позволяют себе такое хамство? Не зная, с кем имеют дело, они хамят и грубят.

Компания РДК, на мой взгляд, нечестно разводит своих клиентов на деньги. Ключи от домофона, купленные у них, размагничиваются через короткое время, и заменить их можно только в этой компании. Гарантийный срок на ключи не указывается в договоре, менеджер назначает его на свое усмотрение. В итоге жильцы постоянно вынуждены покупать новые ключи, что кажется несправедливым, учитывая ежемесячную плату за обслуживание. Возможно, компания РДК обогащается нечестным способом, и стоит обдумать это перед обращением к ним за услугами.

Камеры видеонаблюдения были установлены в подъезде и вокруг многоквартирного дома, однако они не показывают ничего полезного. Приложение домофона постоянно выходит из строя и работает неправильно, а также реагируют на заявки слишком долго.