Сфера эксперт в Орехово-Зуеве — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я обратился в эту компанию 08.01.2024 по поводу залива сверху от соседей. Пришел представитель, и когда я спросил, нужно ли снимать натяжной потолок (протечка происходила не впервые, ранее делали ремонт и обнаружили черную плесень), он ответил, что не занимается этим. Мне было важно оценить ущерб и проверить наличие плесени, поэтому я попросил снять потолок. Также я отодрал обои в одном месте — плесени там не обнаружил. Мы договорились, что мне пришлют протокол об ущербе на электронную почту. Я подчеркнул, что потолок нужно снять, потому что плесень опасна для здоровья. На следующий день вызвал специалиста по демонтажу потолка — под натяжным потолком обнаружили плесень. Начали самостоятельно снимать обои — и там была черная плесень. Наступило 18.01.2024 — отчета я так и не получил. Написал в компанию, они ответили, что отправляли его, но я увидел только пустую почту. Оказалось, что документы прислали через СДЭК. Попросил прислать их на электронную почту, мне пообещали, но за дополнительную плату 🤣. Также мне сказали спасибо за то, что они не приехали и не взяли с меня ещё 10 тысяч рублей за снятие натяжного потолка — после того, как я уже всё сделал. После этого я был в полном шоке. Самое интересное началось дальше. Прислали мне отчет и договор — в них были ошибки в адресе и данных паспорта. Через неделю исправили отчет и прислали его снова, а договор остался без изменений. Я спросил, где исправленный договор — начали уверять, что в суде эти ошибки не важны. Настоятельно потребовал прислать исправленный документ. Прошло 14 дней — договора так и не получил. Писал им снова, а они врут, что отправили — оказалось, что документы не были переданы в СДЭК. Позже Ирина Борисовна обещала наконец отправить правильный договор, но пришел такой же с ошибками 😀. И вот сегодня, 19.02.2024, я наконец получил исправленный договор, но акт — всё еще без изменений. Ребята, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Вам не придется иметь дело с ложью, дополнительными проблемами и беготней по СДЭК за их ошибками (которые они называют «человеческим фактором»). Эти люди даже не извинились ни разу и, наоборот, жалеют, что не взяли с меня больше денег. Обратились 08 января, а сегодня 19 февраля — и столько проблем, разочарования и потраченного времени.