ТехноОпт в Кемерове — отзывы и информация

Отличные специалисты, настоящие профессионалы в своем деле :) рекомендую!

Я приобрёл две защитные плёнки, и девушка быстро их наклеила, проявляя дружелюбие и доброжелательность.

Компания отличная! Советую!

Обслуживание продавцов до момента покупки было отличным. Однако далее начались проблемы: из-за этого магазина я потратила много времени и нервов на возврат своих денег. Я оформила рассрочку в этом магазине, меня заверяли, что переплаты не будет и условия ничем не отличаются, ничего не объяснили. Позже выяснилось, что для сохранения рассрочки нужно совершать минимум 5 покупок в месяц на сумму 10 000 рублей, иначе проценты начисляться не будут. Решила сразу закрыть рассрочку, но оказалось, что списали с моего счета на 7 000 рублей больше стоимости товара. Обратившись в магазин, мне сказали обращаться в банк, что якобы навязали мне какую-то услугу. В банке мне подтвердили, что никаких платных услуг подключено не было, и эту сумму требуют именно из магазина. Вновь вернувшись в магазин, сотрудник связалась с девушкой, которая оформляла покупку, и она ответила, что разберется через три дня, когда выйдет на работу. Я ждала три дня, а в итоге сама приехала в магазин и получила номер телефона, по которому нужно позвонить, чтобы отказаться от страховки. Возникает вопрос: откуда взялась эта страховка? На мой вопрос, кто ее оформил и что за страховка, мне ответили: «Я не знаю, от чего вас застраховали. Страховку оформила сама платформа». За все это время я не получила никаких документов о страховке, никто ничего не объяснил. Это просто безобразие! Более того, мне приходится самим искать документы и писать заявления, чтобы вернуть свои деньги за страховку, на которую я не давала согласия и подписи не ставила. Если у вас есть рассрочка в магазине, будьте, пожалуйста, более компетентны в вопросах обслуживания и информирования клиентов.

Отдел продаж отличный, сотрудники очень дружелюбные и вежливые. Уже не в первый раз приобретаю здесь товар 👍. Рекомендую!

Обслужили отлично, отнеслись с пониманием, огромное спасибо! Поздравляю с предстоящим праздником!

Это лучший магазин электроники! Я являюсь его клиентом уже много лет и за всё время не столкнулся с никакими негативными ситуациями. Благодарю за широкий ассортимент, дружелюбных консультантов и выгодные цены! Всем рекомендую этот магазин!

Отличный магазин с профессиональными продавцами. Они помогли выбрать подходящий телефон, подобрали необходимые аксессуары и аккуратно наклеили защитные пленки. Всё было выполнено на высшем уровне! Настоятельно рекомендую!

Замечательный магазин с богатым ассортиментом аксессуаров, телефонов и запчастей! Я приобрела здесь чехол и защитное стекло — качество отличное, а цены приятно порадовали. Персонал был очень вежливым и профессиональным: помогли выбрать подходящий товар и даже установили защитное стекло прямо на месте. Всем советую, кто ценит хороший сервис и широкий выбор!

Персонал оставляет желать лучшего: часто выглядит усталым и недовольным, общение с ними кажется неотзывчивым, а информацию дают поверхностно. 👎🏻👎🏻