Колёса Даром в Тольятти — отзывы и информация

Мне понадобились новые шины. Пришел в магазин и обнаружил широкий ассортимент. Консультант профессионально помог с выбором, а также я сразу же переобулся на месте. Монтаж выполнили быстро и без оплаты, что приятно удивило.

Я неправильно закрутил болт, не по резьбе, и затянул его пневмопистолетом, не предварительно нажив.

Отличное внимание к клиентам, рекомендую!

Работа выполнена быстро и с высоким качеством.

Обслуживание оставило неприятное впечатление: мастера недостаточно профессиональны, а цены часто завышают по сравнению с договорённой.

При покупке четырёх шин на сумму 28 тысяч рублей в магазине Колёса Даром продавец настоятельно предлагал оплатить через QR-код, в результате чего я потерял более 1000 рублей кэшбека. Вывод: если продавец Евгения предлагает оплатить именно этим способом, не спешите соглашаться — скорее всего, это выгодно ей и магазину, а не вам. Люди и так совершают крупные покупки, а магазин старается дополнительно заработать за их счёт. Думаю, важно предупредить других покупателей в соцсетях и отзывах. Не рекомендую этот магазин.

Я заказывал зимние шины в комплекте с дисками. Приехал в назначенное время, сначала примерили на машину, я подтвердил, что всё устраивает, после чего оплатил покупку.

Я заезжал на переобувку колес без использования шиномонтажа — просто переобул, но при этом не подкачал колеса, что впервые за мой опыт в подобных сервисах. Это не критично, но кажется, не совсем профессионально. Бокс для шиномонтажа оказался самым маленьким из всех, что я видел в городе, и там отсутствует подъемник. В наличии также нет даже самых простых штамповок диаметром 15 дюймов.

Внимание, жители г. Тольятти! Важное объявление от 04.11.24!!! Если вы сдавали колеса на хранение, записывались на переобувку через сайт, и при этом не связывались с сервисом или вам не перезванивали — срочно отправляйтесь в сервис и попросите привезти вам ваши колеса. Склады в Татарстане будут доставлять примерно за 3 дня. Обновление: поставка выполнена за сутки — к 18:00 04.11 (заявку отправили 03.11). Шиномонтаж нашёл самостоятельно. Теперь о более подробном отзыве: Об услуге шиномонтажа с хранением в 2024 году — что может быть проще? Записаться на сайте, не выходя из дома, приехать, снять колеса одного сезона, отправить их на хранение, и установить новые по сезону. Всё удобно, никаких лишних движений — отлично, правда? Но не с этим сервисом. Здесь возникают сложности: у конкретных сервисов нет номеров телефонов, только горячая линия (на которую невозможно дозвониться). Перезванивать вам никто не собирается, на протяжении недели так и не дождался ответа. На сайте нельзя оставить заявку о необходимости привезти колеса с хранения (хотя по договору это обещают сделать за 5 дней), функция эта отсутствует. В соцсетях отвечают с задержкой до 12 часов — нужно сразу указывать номер договора, иначе ждёте полдня, чтобы его спросили. Если вы приедете лично, то услышите, что ваши колеса — "по ночному небу звездочки", и их нужно забирать лично или даже голубя послать. В случае недовольства вам скажут: «Можете оставить отзыв плохой» — буквально так! Также предложат оставить автомобиль и ключи без оформления документов, что чревато последствиями. Когда ваши колеса появятся в сервисе, вам скажут, что их переобуют, как только освободится окно. Я записывался на 12:00 04.11 в Тольятти, по адресу Баныкина 18, заявку подавал, если не ошибаюсь, 29.10.

Все было замечательно. Обслуживание быстрое и высокого уровня.