Кеалан в Красноярске — отзывы и информация

Не рекомендую этот продукт, крайне разочарован.

Девушки на складе всегда в отличном настроении! 🔥

Я часто делаю заказы через интернет на бытовую и автохимию, и мне нравится, как быстро их обрабатывают и собирают!

Купил электротехническое оборудование в этом магазине! Быстрая отправка, отличное качество, рекомендую для сотрудничества!

Отличный выбор товаров и цены в интернет-магазине порадовали. Отсутствие консультантов не проблема, ведь всегда можно воспользоваться поиском в интернете.

Компания работает медленно, менеджеры не всегда в курсе о статусе заказа. Если вы выбираете Kealan, не ожидайте быстрой доставки.

Никогда раньше я не сталкивалась с таким отношением при использовании онлайн площадок для заказа товаров. Создание чата на сайте, если на него отвечают по электронной почте и критикуют за поздний запрос, кажется неэффективным. Оформление заказа было затруднительным, так как после оплаты выяснилось, что доставка обойдется дороже товара. Попросив вернуть деньги, мне было предложено быть внимательнее перед оплатой. Работники отметили, что они работают только до 18:00, хотя чат на сайте был неотвечен после этого времени. Это отношение к клиентам неудовлетворительное, и я больше не буду пользоваться услугами этой компании.

Заказывать товар здесь очень удобно. Сотрудники на складе оперативно подготовили мой заказ к выдаче. Ассортимент на сайте практически полный. Обязательно буду пользоваться этим сервисом еще и всем советую.

Через неделю после моего предыдущего отзыва я хочу добавить следующую информацию без эмоций. Я оставил сообщение менеджеру на сайте с просьбой доставить заказ №5883 через неделю, когда я приеду в город. Сегодня, 30 марта, я позвонил для уточнения информации о заказе, и мне сообщили, что в комментариях указан самовывоз. Я немного рассердился и потребовал доставить заказ сегодня, несмотря на то, что у них была неделя на подготовку. Оператор сообщил, что доставка сегодня невозможна из-за техосмотра машины. Я разочарован и готов написать отрицательный отзыв в понедельник, если заказ не будет доставлен. Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит свое время и нервы.

Организация в целом неплохая, но процесс заказа товара оставляет желать лучшего. Первый заказ с маслом был отменен из-за неожиданного требования оплаты сразу. Второй заказ, оплаченный онлайн, задержался из-за опоздавшего курьера. При попытке предупредить о необходимости доставки до моего отъезда на неделю, офис отказался доставить заказ сегодня, предложив забрать его самостоятельно. Такая ситуация вызвала недовольство, и я считаю, что компании стоит пересмотреть работу своей службы доставки или отказаться от нее вовсе.