Ivanor в Новосибирске — отзывы и информация

Прекрасное обслуживание! Очень приятный персонал! Заказал шины через сайт, приехал и легко переобулся. Цены вполне приемлемые. Особенно радуют акции и бонусная программа.

Я уже 10 лет меняю там обувь и никогда не сталкивался с проблемами балансировки. Р以前 эта компания принадлежала Финам, но сейчас они ушли, а оборудование осталось.

Я не могу понять, откуда здесь берутся негативные отзывы. Я постоянно пользуюсь услугами этой компании в филиале на Академе. Покупал у них диски на Хайлендер и резину. Недавно приобрёл шины Ikon, и в подарок мне сделали шиномонтаж. Работники работают быстро и качественно. Что касается того, что шиномонтаж находится не прямо рядом с магазином — здесь, как говорится, не до жиру: в этом же здании расположено ещё несколько организаций. В целом, рекомендую!

Несколько раз переобувался нормально, но в последний раз после смены зимних шин на летние балансировка оказалась ужасной. Через пару дней после выезда на трассу началась сильная вибрация. Когда я приехал в родной город, заехал к знакомому на шиномонтаж — оказалось, навесили слишком много грузиков, некоторые даже прямо на край диска, что недопустимо. Очень разочарован, хотя ребята делали всё те же, что и раньше. Советую проверять работу и требовать качественной балансировки, чтобы не навешивали по 70-120 грузиков и не приходилось доплачивать за лишние услуги.

Я приобрела шины со скидкой, и переустановку сделали бесплатно. Всё прошло быстро и без очередей. Спасибо команде!

Вот перефразированный отзыв: Сначала было сложно понять, где именно находится шиномонтаж — оплата и главный вход расположены с одного торца здания, а сам шиномонтаж — в самом конце километрового здания с другой стороны. Между кассой и шиномонтажом находится фит-сервис, к сожалению, он был занят. Пока я искала ваш шиномонтаж, заехала к ним — приходилось искать таблички, а времени и желания разыскивать их у меня не было. Дверь в шиномонтаж выглядела как в гараже у деда: открываешь — и внутри сидит спящий сотрудник на диване. К счастью, был ещё один работник, который вступил в диалог. Пробили колесо, на дороге в Академгородок давление начало падать, возвращаться в город было опасно, поэтому я решила не рисковать. Осмотрев колесо, я заметила, что оно вроде бы не спущено, и начали возникать вопросы: «Приехала девочка-глупышка», — думала я, — «когда я в последний раз проверяла давление? Наверное, надо было просто прикатиться к диску». На современных машинах обычно есть предупреждающие сообщения и информация о давлении в каждом колесе, и я решила, что, возможно, просто не заметила. Именно поэтому я и решила обратиться к вам. Затем сотрудники шиномонтажа чуть не подрались из-за того, кто и как пробил колесо — случайно или специально, кто-то втыкнул шурупы. Пока они спорили, я всё слышала через открытую дверь — было очень стыдно. Я ждала своё колесо более 40 минут — кажется, специально так затягивали, чтобы взять больше денег, или просто занимались другими заказами. В итоге мне дали бумажку с суммой 700 рублей, а на кассе на терминале было написано 1820 рублей. Я оплатил не глядя, по телефону разговаривая, и только потом заметила разницу. Когда посмотрела чек, было непонятно, как простая починка колеса могла стоить так дорого — обычно это стоит до тысячи рублей и занимает около 20 минут. Сотрудники объяснили, что у меня было два прокола и ещё зачистка, — на самом деле я думаю, что меня просто развели на деньги, увидев девушку. У меня было мало времени, я спешила на встречу, и разбираться не было возможности. В целом, отношение вашей компании и поведения на улице оставляет желать лучшего: слушать грубости, стоя на ветру, и ощущать, что тебя просто используют для наживы — очень неприятно и унизительно.

В очередной раз обратился в шиномонтаж и снова остался очень доволен уровнем обслуживания. Уже несколько лет пользуюсь вашими услугами, и каждый раз все проходит на высшем уровне. Мастер отлично разбирается в своем деле, все выполняет аккуратно и профессионально. Помог выбрать подходящие шины по размеру, все было сделано быстро. Благодарю за квалифицированную и качественную помощь.

Отзыв можно перефразировать так: Качество услуг шиномонтажа на высоком уровне, работники вежливые и профессиональные. Однако организация процесса оплаты оставляет желать лучшего: точка смены резины и касса расположены в разных частях промзоны, из-за чего клиенту приходится оставлять автомобиль в залоге и самостоятельно искать место для оплаты на захламленной территории. При этом, когда я предложил улучшить удобство использования этого шиномонтажа, представитель Ivanor сообщил, что такой вариант не рассматривается.

Я приобрёл четыре шины. В 2024 году планирую продавать резину разного года выпуска — 2018 и 2020. Хорошо, запомнил.

Я заказал шины и ожидал примерно неделю по записи, а в порядке живой очереди — около 30 минут. Замена прошла хорошо, всё в порядке.