Флэшмаркетопт64 в Энгельсе — отзывы и информация

Купил в этом магазине зарядку для ноутбука, но она оказалась неисправной. Пришел вернуть товар, сначала согласились на возврат, но потом требовали написать претензию. Жду возврата денег или обмена товара, как положено.

Приобрел камеру видеонаблюдения в этом магазине, за настройку потребовали дополнительную оплату в размере 500 рублей. Попытался настроить самостоятельно, но столкнулся с трудностями из-за отсутствия инструкции и неясности по поводу установки SIM-карты. При обращении к продавцу за помощью был отказан, и предложили услуги за дополнительную плату. При установке камеры возникали проблемы с изображением, но при попытке обмена на другую камеру, продавец отказал и вел себя грубо. Не рекомендую этот магазин, камера не соответствует заявленным характеристикам. После этого опыта решил заказать подобную камеру на Ozon, по более низкой цене и с лучшим качеством. Планирую обратиться в экспертизу и возможно в суд.

Мы недавно приобрели телефон, утверждая, что он оригинален, но обнаружили, что он собран из нескольких телефонов низкого качества. Мы запросили возврат денег, но нам отказали. Мы готовим документы для обращения в суд и призываем всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, присоединиться к нам. Управляющий связался с нами, чтобы решить проблему до суда, но после второго отказа мы решили продолжить борьбу. Мы не позволим себя обмануть и готовы бороться до конца.

Отличное обслуживание в этом магазине, продавцы всегда готовы помочь.

Посмотрев ответы на отзывы о магазине, можно заключить, что руководство и персонал не проявляют особой интеллектуальной выразительности. Запрос на предоставление чека и номера телефона для решения проблемы, вероятно, свидетельствует о том, что директор нанял неквалифицированного сотрудника для ответов, либо самостоятельно отвечает на отзывы, что вызывает еще большее разочарование.

Сегодня купила наушники. Персонал оставляет желать лучшего, не особо охотно помогают с выбором. Парни более дружелюбны, чем девушка-консультант.

Меня разочаровало обслуживание в магазине, когда я пришла наклеить защитную пленку на планшет. Работа была выполнена некачественно, и хотя я заметила это сразу, сотрудники уверили меня, что все будет хорошо через несколько дней. Однако после 4 дней полоса из пузырей не исчезла, и когда я вернулась в магазин, другие консультанты подтвердили плохое качество работы, но руководство отказалось признать проблему. Мне было сказано, что можно исправить только при предъявлении чека, который у меня не было. Я подала заявление и ждала ответа 10 дней, но через 5 дней мне позвонили и сказали прийти с паспортом, чтобы отказать в претензии. Эта ситуация заставила меня решить больше не посещать этот магазин, хотя раньше я была его постоянным клиентом.

Зашел в этот магазин, чтобы купить защитное стекло для телефона. Редко меняю пленки на экране, поэтому был удивлен, что мне была продана самая дорогая за 500₽. Оказалось, что пленка вырезается персонально на их устройстве. Когда я заметил, что наклеили не то стекло, продавцы начали оскорблять меня и отказывались решать проблему. Цена за стекло обычно составляет 150-200₽. Очень недоволен обслуживанием и отношением персонала. Больше не пойду в этот магазин! Взаимодействие с клиентами на нуле!

Отличный магазин! Купил часы, но они оказались слишком крупными для комнаты. Обменял их без проблем на часы с меньшим экраном через день. Очень доволен! 👍👍👍

Неудачно наклеили стекло, оно оказалось с дефектами, а замены не было в наличии. Пришлось искать другой магазин. Не рекомендую!