Cartula в Орле — отзывы и информация

Обращение было выполнено в уважительной и учтивой манере.

Советую владельцам китайских автомобилей 👍

Здравствуйте всем! Не понимаю, почему оставляют плохие отзывы. Я покупаю у них запчасти для Ховер Н3 уже не первый раз и недавно делал капитальный ремонт — всё приобретал именно у этих ребят. Они всегда предлагают альтернативные варианты и аналоги, не скрывают, что запчасти китайские или говорят, что это заводской китай, максимально приближенный к оригиналу. Когда же оказывается, что оригинальных запчастей для моей машины нет и заказать их невозможно, они предлагают лучшее по соотношению цена-качество. Также к возвратам относятся с пониманием: по вопросам китайских запчастей были случаи проблем, но их решают — не прячутся, как страусы, возвращают деньги и заменяют запчасти. Иногда не сразу отвечают на звонки, но всё равно — понимаю их загруженность. Они сами просят звонить на мобильный — так проще установить обратную связь. Как появляется свободная минутка — перезванивают и консультируют. По заказам очень лояльны: иногда можно заказать без предоплаты, если цена меняется — тоже перезванивают и предупреждают, дают возможность решить, заказывать или нет. Не ставят в тупик и не обманывают по срокам: если есть риск задержки, перезванивают, извиняются — приятно иметь дело. Что касается цен — сейчас везде цены примерно одинаковые. Заказывал через интернет-магазин, пришёл брак, и я мучился с ним две недели — без полной предоплаты заказы не делают. В целом, место хорошее, не идеально, как и всё — человеческий фактор есть везде, его нельзя устранить полностью. А тем, кому не нравится, — могут выбрать другой магазин. Никто не заставляет покупать именно тут. Вы всегда сами выбираете, что для вас важнее. Желаю ребятам процветания и терпения! А всем — быть людьми и здоровья!

Отличный магазин, за последний год заказываю запчасти для Амулета. С поставками всё отлично — есть широкий ассортимент как китайских запчастей, так и европейских аналогов. Цены очень приятные. Консультанты помогают определить оригинальную запчасть и отличить её от китайской копии. Продавцы доброжелательные и всегда готовы связаться через соцсети, чтобы помочь с выбором.

Я приобретаю здесь запчасти для своего Лифан Смайл, и всегда получаю квалифицированную помощь от консультантов. Они подбирают оптимальные варианты по качеству и цене, не навязывают свои услуги и подходят к каждому клиенту индивидуально. Чувствуется, что им действительно важно ваше мнение и интересы, всегда дают ценные советы. Большое спасибо! Уже был и продолжу быть вашим клиентом. Желаю магазину дальнейшего процветания в такие непростые времена!

Прекрасный магазин. Заказывала тормозные колодки и диски для ESS 7. Не впервые покупаю запчасти именно здесь, всё всегда устраивает, нареканий нет. Большое спасибо продавцам за помощь в выборе и предоставленные характеристики деталей. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Огромное спасибо!

Прекрасный магазин! Отличные ребята!)))