Лифтовая компания в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Крайне разочарован качеством обслуживания. Отношение к клиентам совершенно пренебрежительное: бросают трубки, не завершая разговор, мотивируя отсутствием времени — словно у них нет даже минут на то, чтобы поговорить. В доме планово отключали свет с 9 до 17 часов, а России электроэнергию дали на пару часов раньше. Я специально позвонил, чтобы уточнить, закончены ли работы, и получил утвердительный ответ. Затем перезвонил в лифтовую службу, чтобы подтвердить, и услышал, что у них есть только распоряжение до 17 часов. Такое отношение и организация работы вызывают глубокое разочарование.

Отзыв о недостаточной вежливости диспетчера Когда лифт перестал работать, я позвонила в службу, и мне сообщили, что проводятся ремонтные работы. Попросила уточнить у механика примерно время завершения, чтобы понять, стоит ли мне ждать на улице с коляской или лучше подниматься пешком на 7 этаж. В ответ я услышала, что механик не может отвлекаться на такие мелочи. Очень неприятно, что службы, предназначенные для помощи, оказываются настолько занятыми и невнимательными.