T-store в Краснодаре — отзывы и информация

Прекрасный магазин, где я приобрела телефон по самой низкой цене. Персонал очень дружелюбный, я рекомендую!

Ужасный опыт обслуживания. Сдала iPhone 13 Pro на замену задней крышки, после чего кнопка громкости перестала работать. Мастера утверждают, что проблема связана с поломкой шлейфа и отказываются признать свою вину. Не рекомендую данное место, просто ужасное обслуживание.

Привет, хочу поделиться своим опытом с магазином T store. В начале ноября прошлого года купил Iphone 12 mini за 31 000 рублей. При первой проверке проблем не обнаружил, но через несколько дней обнаружил следующие недостатки: 1. Микрофон при записи голосовых сообщений и видео шипит очень сильно. При разговоре по громкой связи собеседник не слышит меня, иногда вообще перестает слышать. 2. При прослушивании музыки громкость звука внезапно уменьшается в два раза, возможно, один из динамиков перестает работать. То же самое происходит при звонке FaceTime. 3. При разговоре по телефону экран не включается после отведения телефона от уха, что приводит к сбросу звонка. Принес телефон в магазин, отправили на диагностику. Через 10 дней мне сообщили, что телефон заменили. Однако с новым телефоном возникли те же проблемы. Пришлось вернуться в магазин, где продавец с трудом уловил недостатки и предложил отправить телефон на повторную диагностику. Попросил вернуть деньги, но отказали из-за прошедших 14 дней с момента покупки. После обращения к начальнику все же удалось обменять телефон. Через несколько дней возникли схожие проблемы с новым устройством, и я снова обратился в магазин. После диагностики мне попросили написать заявление на возврат, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. Итог: из-за магазина потерял месяц на диагностику и обмен устройства. Доверия к T store больше нет, больше там ничего не куплю.

Мы предварительно позвонили и сообщили о наших намерениях приобрести айфон, но хотели выбрать цвет. Нам пообещали помочь с выбором, поэтому мы приехали. Однако, когда мы прибыли, все айфоны были запечатаны, что привело к потере времени. Мы разочарованы тем, что не были предупреждены об этом заранее по телефону. Продавец Александр 16.11 даже не поздоровался с нами, когда мы стояли 2 минуты, поэтому мы оценили его обслуживание на одну звезду.

4 месяца назад я приобрел 12 айфон у этой компании, все работает отлично. Сегодня зашел поменять защитное стекло и чехол, и я полностью удовлетворен. Рекомендую эту компанию всем, кто читает этот отзыв.

Купила айфон 13 pro Max, который начал зависать через некоторое время. Обратилась в магазин, они предложили сдать телефон на диагностику на 10 дней, так как гарантия еще действовала. По истечении этого срока мне сообщили, что можно забирать телефон, предварительно предупредив, что он будет заменен на другой цвет. При получении нового телефона мне объяснили причину замены, извинились за неудобства и в качестве компенсации подарили зарядку. Спасибо большое! Новый телефон работает отлично!

Добрый день, в конце марта я приобрел 12 айфон, и к моменту 24 мая уровень заряда батареи составлял 95%, а неделю назад был 96%. Это означает, что аккумулятор разряжается на 1% в неделю. Уважаемые сотрудники и владельцы магазина, как можно улучшить эту ситуацию?

Отличный магазин с отличным сервисом. Здесь огромный выбор гаджетов, а цены приемлемые. Замена покрытия на экране телефона производится быстро и качественно. Я осталась полностью удовлетворена!

03.03.24 Я купил iPhone XR, и на следующий день он перестал работать (сенсор не откликался вообще). Я пошел вернуть его с чеком, но мне отказали в возврате денег, сказав, что этот товар не подлежит обмену и возврату. На гарантийном талоне действительно указано, что товары не подлежат возврату. Мне продали поддельный iPhone с неоригинальным экраном и множеством переделок, утверждая, что это новый телефон. Я был вынужден вернуть его за 8000 рублей. Этот магазин - полное позорище, персонал обманывает на деньги. Надеюсь, это им вернется бумерангом.

Купил iPhone XR в феврале 2024 года. Устройство перестал видеть сим-карту и выключался самостоятельно. Магазин предложил выкупить его у меня с хорошей скидкой, но отказывается вернуть деньги или принять претензию. Не рекомендую связываться с этим магазином, так как продают некачественный товар и не выполняют свои обязательства.