Samsung в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Салон отличный, Максим Алексеевич - прекрасный продавец-консультант, который был грамотным, отзывчивым и терпеливым, предоставив всю необходимую информацию. Спасибо за отличную работу! Рекомендую посетить этот салон. Пока устройство работает без проблем.

Приобрели в данном магазине телефон S9+, который начал проявлять проблемы сразу после покупки - тормозил, плохо функционировал, в итоге оказались потраченными деньги впустую. Попытались купить новый S21, но не было возможности выбора цвета, а также навязывали страховку, которая в конечном итоге не сработала. Договор на рассрочку был заполнен неправильно, номера телефонов путались. Качество техники оставляло желать лучшего, и при обращении на официальный сайт Samsung выяснилось, что данный магазин не является их официальным партнером. Новый S21 начал давать сбои уже через 7 месяцев использования, были обнаружены окисления на разъеме для зарядки, хотя телефон никогда не попадал в воду. В итоге сами сломались платы, отошла крышка и перестали работать обе камеры. Все это за почти 100 тыс. рублей. Если хотите потратить деньги на некачественный товар, добро пожаловать в этот "супер" магазин.

Все прошло отлично, подарочный сертификат был оформлен оперативно с участием множества сотрудников, включая консультантов и старших консультантов. Особенно порадовало наличие ответственного сотрудника, который обеспечил быструю выдачу сертификата.

Сотрудники салона в ТК Горизонт очень дружелюбные и всегда готовы помочь, рассказать и показать. Мы купили много вещей здесь, все на высшем уровне. Рекомендую посетить этот салон.

Избегайте этого магазина. Если вам нужно приобрести продукцию Samsung, лучше обратиться в другой магазин, а не в этот. Купил часы здесь, но они начали давать сбои. Узнал, что проблема программная и может быть исправлена обновлением ПО. Обратился в СЦ в Воронеже, но из-за проезда не смог оставить часы на ремонт. Сдал их в магазин, но мне сообщили, что я сам их повредил и отказали в гарантийном ремонте. Я уверен, что они нанесли умышленный ущерб моим часам.