Победа в Краснодаре — отзывы и информация

Один из сотрудников в этом филиале сегодня проявил крайнее неуважение ко мне, когда я выразила свое недовольство долгим ожиданием, несмотря на то, что я являюсь постоянным клиентом. Из-за такого отношения больше не планирую посещать этот филиал.

В магазине часто можно найти отличные вещи по хорошим ценам, однако некоторые клиенты не понимают, что приносят б/у товары и требуют оценки как у новых. Это может вызывать недопонимание и дискуссии, что портит общее впечатление от покупок.

Персонал в ломбарде хамский и относится к посетителям непрофессионально. Они оценили мою вещь значительно ниже рыночной стоимости, не смогли решить вопрос с выкупом вовремя, отказались от выкупа и даже не гарантировали хранение товара. Договор комиссии не содержит моей подписи, поддержка не информирована и отвечает неадекватно. Не рекомендую обращаться в этот ломбард, лучше искать другие варианты.

Приобрела смартфон и полностью довольна им.

Здравствуйте! Вчера я посетил ваш магазин по адресу г. Краснодар, ул. Красных Партизан 161/4 в 06:30 утра. После долгих усилий удалось дозвониться и продавец открыл окошко. Я заинтересовался приставкой Xbox Series S, но мне отказали в продаже, ссылаясь на отсутствие звонка для уточнения наличия. Я попросил продавца подключить приставку к телевизору, чтобы убедиться в ее работоспособности, но он отказался. Джойстиков в коробке не оказалось, и их не нашли ни в магазине, ни у сменщика. После этого решено было вернуться после 9 утра для проверки и возможной покупки. Кроме того, продавец отметил, что в случае каких-либо проблем после покупки, обмен товара в тот же день будет практически невозможен. В итоге, после возвращения в магазин в 09:30 начались новые поиски джойстика и звонки сменщику. В результате я не смог совершить покупку, потратив два часа и преодолев всю дорогу через город. Извинений не последовало, лишь совет звонить перед посещением магазина. Выводы: 1) Неясно, почему указано, что магазин работает 24 часа, если проверка товара и его обмен вызывают сложности. 2) Продавец не проявил интереса к продаже товара, несмотря на мое наличие денег и готовность покупки. 3) Неясно, каким образом два джойстика, упомянутые в объявлении, оказались отсутствующими как в коробке, так и у сменщика.

Они часто обращаются к клиентам грубо и не уделяют внимание мелочам.

Благодарен парням за помощь с логистикой при покупке системника, хотя они могли бы и не беспокоиться.

Пожалуйста, обратите внимание на сотрудника Вячеслава. Он проявляет грубость и неуместное поведение при обслуживании клиентов. В отличие от него, его предыдущий коллега хорошо справлялся с обязанностями и оценил качество техники. Вячеслав снизил цену на технику в два раза, но его общение с клиентами на тюремном жаргоне и усмешками вызывает негативные эмоции. Важно обучить его этикету, прежде чем допустить к обслуживанию клиентов. Его коллега поддерживает его поведение, что создает непрофессиональную атмосферу. Согласна с комментатором, который выразил недовольство качеством обслуживания.

1. Консультанты не проявляют внимания к потребностям клиентов. 2. Цены на товар завышены, что вызывает недовольство у покупателей. 3. Продавцы отказываются принимать обратно товар, несмотря на права потребителей, что свидетельствует о нечестной практике. В результате такого обслуживания, я не рекомендую этот магазин и буду делиться своим опытом со своими знакомыми.

Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. Они работают круглосуточно и стараются оценить технику как можно быстрее. Однако, не всегда удается угодить по сумме из-за регламента компании, основанного на спросе на рынке. Мои впечатления от посещения трех магазинов этой сети были аналогичными. Рекомендую! 👍🏻