М.Видео в Кемерове — отзывы и информация

Отзыв о филиале магазина не самый лестный. Когда мы хотели приобрести монитор, попросили сотрудника о помощи, но он был не очень отзывчив. Он даже не смог показать нам монитор на витрине, хотя HDMI кабель был подключен. Мы решили все же купить монитор и отправились на кассу, но второй сотрудник не смог снять ножку монитора, так как она оказалась литой. Когда мы узнали, что заводская коробка отсутствует и их не хранят, мы просто решили уйти из магазина и больше туда не возвращаться.

Обслуживание продавцов настолько неприятное, что лучше и не заходить в этот магазин. Они не умеют вежливо здороваться и прощаться, отвечают без желания помочь.

Мы недавно приобрели стиральную машину и остались довольны соотношением цены и качества.

Филиал оставляет желать лучшего. Персонал неопытен. Попросили оплатить через QR-код, кассир не знает, что такое копия чека и сделал ксерокопию.

Когда я покупала стилус в магазине М.Видео, я заметила, что два разных стилуса висят на витрине, один без цены, а второй стоит 499 рублей. Я выбрала стилус за 499 рублей, но на кассе обнаружила, что его цена в чеке составляет 1299 рублей. Сотрудница магазина удивленно посмотрела на ценник, перевесила его на правильное место и предложила мне поменять стилус на тот, который действительно стоит 499 рублей. Однако мне не понравился внешний вид этого стилуса. Сотрудница объяснила, что такие ситуации случаются из-за того, что гости иногда перевешивают ценники. Я считаю, что магазину М.Видео следует нанять больше сотрудников, чтобы избежать подобных недоразумений, так как на такой большой магазин видно только 2-3 сотрудника.

Если бы я прочла отзывы заранее, выбрала бы другой магазин. Пришли за принтером, консультант оказался непрофессиональным. Еще и принтер без коробки, хотя в нормальных магазинах ее сохраняют. Предложили другой магазин, но из-за времени пришлось остаться здесь. При распаковке выяснилось, что шнур для подключения уже в комплекте, хотя сотрудники утверждали обратное. Инструкция к принтеру также отсутствует. Сегодня поеду возвращать лишний шнур. Впечатление от магазина осталось негативным.

Отзыв о магазине "Рога и копыта": Я сделал заказ на телефон по новогодней акции и ожидал получить его 6 января, но доставка была продлена до 12 января. В итоге, в 4 утра 12 января, мне пришло сообщение о том, что заказ отменен. Я обратился в горячую линию три раза, но мне ответили, что магазин не может продать товар по акционной цене из-за моей отмены заказа. Это нарушение закона, поэтому я решил подать в суд.

В магазине М-видео встретились сотрудники, которые не смогли дать нам информацию о моделях пылесосов. Не знают ни мощности, ни отличий между ними, даже не могут порекомендовать подходящую модель. Посещение этого отдела было бесполезным, лучше покупать в интернет-магазине.

Персонал был некомпетентным и вызывал отвращение.

Я очень разочарована обслуживанием в М.Видео. При доставке большого товара был поврежден линолеум, но компания отказалась признать свою вину и предложила идти в суд. Мои жалобы были проигнорированы, и мне не показали никакого внимания. Я не ожидала такого отношения от крупного магазина. Рекомендую быть осторожными при покупках в М.Видео и искать более ответственного продавца, который ценит своих клиентов и готов решать возникшие проблемы.