DNS в Калининграде — отзывы и информация

Весь ассортимент доступен только на витрине, ничего дополнительного. Оценка - двойка. ✌️

Продукция, которую они продают, чаще всего приходит в неисправном состоянии. Я думаю, что ДНС должен закрыться.

Мы посетили магазин ДНС в ТЦ Элида на улице Гагарина, чтобы выбрать детские смарт-часы. Когда спросили у консультанта, в чем отличие между двумя моделями с большой разницей в цене, он большую часть времени говорил только о ремешке (один был синего цвета, другой - черного, и из разного материала). Нам понравились часы на витрине, поэтому мы попросили заказать и оплатить их на Орудийной. Однако, когда получили товар, оказалось, что это другая модель. Благодаря персоналу на Орудийной, нам помогли быстро оформить возврат и получить нужную модель часов, которая нам изначально понравилась на Гагарина.

В помещении было очень чисто, сотрудник в отделе выдачи самостоятельно предложил свою помощь. Он помог нам осмотреть товар, упаковал все обратно и даже предоставил удобные ручки. Обслуживание было идеальным.

В магазине всего два консультанта, которые постоянно заняты, почему бы не нанять больше персонала? Мы ждали 20 минут и ушли, так как никто не освободился. Такая нехватка персонала отталкивает клиентов.

Сегодня, 13.07.2024 года, мой 14-летний сын посетил данный магазин с целью приобретения телефона. К сожалению, нужной модели не оказалось в наличии. Ребенок самостоятельно обнаружил, что данный товар есть в магазине "ДНС" в плазе и обратился к продавцу с вопросом о возможности бронирования товара. Продавец, являющийся пышной девушкой, ответил неуместно и непрофессионально, предложив подождать полчаса. Ребенок был ошеломлен таким отношением и решил приобрести телефон в другом месте, где обслуживание было более приятным. Прошу руководство принять соответствующие меры в отношении данного продавца.

Посетил магазин и попросил консультацию по мониторам, но мне сказали, что в данный момент нет сотрудников, способных помочь. Отличный сервис!

Я часто сотрудничаю с магазином DNS по работе и остаюсь полностью удовлетворен их услугами.

Приехали 25.06.2024 в магазин DNS по адресу ул. Юрия Гагарина 245 в Калининграде, чтобы купить стиральную машину. На складе было 2 штуки, но нам отказали из-за смены с женским коллективом. Приехали на следующий день, но ситуация повторилась. Мы проехали 200 км за два дня, но так и не смогли приобрести товар, и сотрудники магазина даже не извинились.

На фото отображено отношение магазина к покупателям, которое оставляет желать лучшего. В остальном ситуация остается неудовлетворительной. Я решил(а) сократить количество своих покупок в магазине ДНС.