DNS в Новосибирске — отзывы и информация

Здравствуйте. Я неоднократно посещал этот магазин. В прошлый раз покупал телевизор, а сегодня — смартфон. Со мной работал Роман, и хочу отметить, что это очень компетентный специалист. Он подробно всё объяснил и продемонстрировал. Было бы здорово встретить больше таких знающих своё дело людей. Благодарю!

Обращение к руководству этого магазина: в субботу необходимо увеличить штат сотрудников. Мы хотели приобрести телефон, но пришлось ждать 10 минут, а затем к нам подошел мужчина, который выглядел не особенно приятно, и вряд ли собирался что-то покупать. В итоге мы приняли решение уйти и сделать покупку в другом магазине.

Покупая в магазине холодильник, стиральную машину или другой товар, покупатель должен самостоятельно доставлять его, так как магазин расположен на втором этаже. В магазине есть грузовой лифт и подъезд к погрузочной платформе, однако ими пользоваться запрещено — только для внутренних нужд магазина и получения товара. Всё для удобства покупателей! Очень признателен продавцу за его помощь в спуске машины до автомобиля — большое спасибо!

Хотела бы оставить отзыв о ремонте часов. Купила часы для ребенка на учебу. Спустя три месяца они начали терять SIM-карту, сбрасывать геолокацию и удалять контакты. Обращалась в сервис два раза — часы отправляли на ремонт, но проблема осталась нерешенной. Уже полгода ребенок не может полноценно пользоваться часами. Сколько раз я должна приезжать и отдавать их в ремонт, чтобы ситуация изменилась? На горячей линии мне отвечают одно и то же — пока часы на гарантии, их будут ремонтировать. Такой ответ меня не устраивает! Прошу вернуть деньги, а не продолжать возить часы по сервисам. У меня было хорошее мнение о DNS, но в следующий раз я выберу магазин М-видео.

В 2018 году я покупала у вас ноутбук для сына: получили отличную консультацию, помогли с выбором, ноутбук до сих пор исправно работает 🙂 Но это уже не о том. 14 марта я обратилась сюда с проблемой — отлетающие стекла на новом iPhone 😕 Мне предложили наклеить гидрогелевую плёнку, которую аппарат вырежет прямо по моему телефону. Честно говоря, гидрогель оказался не очень хорошим, да и слишком большой зазор от рамок 😖 А вот наклейка на устройство 5+ — просто отлично! Идеально! 🤩 Я писала на почту, чтобы узнать, можно ли у вас воспользоваться услугой по наклеиванию стекла, купленного у другого продавца, но внятного ответа так и не получила 🤷🏻‍♀️

В ноябре 2024 года я приобрёл телефон Redmi, но он оказался неисправным. Уже на следующий день я его принес обратно, его взяли на экспертизу, которая длилась целый месяц. В итоге мне отказали в возврате. Сейчас у меня дома лежит глючный, неработающий смартфон. Очень разочарован этим филиалом ДНС — нет руководителя на месте, продавцы совсем юные и ничего не знают! Также хочу отметить, что мой предыдущий отзыв был удалён или обжалован без объяснений, что вызывает возмущение. Буду следить за ситуацией и регулярно проверять, чтобы не произошло повторное удаление. В случае повторных нарушений готов судиться.

Все было выполнено оперативно, широкий выбор товаров, дружелюбный и вежливый персонал.

Отличный магазин!

Работники оказали поддержку в выборе.

Прекрасные цены, широкий ассортимент продукции, дружелюбный персонал, высокое качество товаров и отличное гарантийное обслуживание — лучший магазин!