DNS в Ревде — отзывы и информация

Все делается оперативно, большой выбор товаров, приветливый персонал, помогают с выбором. Покупаем практически всю бытовую технику здесь и уходим всегда довольные. Отличный коллектив, всегда готовы помочь и дать совет.

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего: долгое и некомпетентное, сотрудники проявляют грубость и неуважение.

Сотрудники оказали помощь в выборе товара.

Все прошло быстро, цены превосходные, сотрудники оказали помощь при выборе товара.

Я получил МФУ для юридического лица через ЭДО. Обычно процесс занимает от 1 до 2 недель, но здесь все было оформлено за три дня, что свидетельствует о высокой квалификации и ориентированности на клиента.

Хочу выразить благодарность консультанту магазина, который помог мне выбрать ноутбук. Он хорошо проконсультировал меня, подсказал лучший вариант и рассказал все детали о товаре. Я доволен качеством обслуживания. Однако, остался негативный опыт с кредитным специалистом, который оформил на меня кредит на сумму больше, чем я ожидал, не предупредив об условиях страховки. Это вызвало у меня стресс и привело к приступу гипертонии. Я надеюсь на возврат излишне взысканных средств и рассмотрение этого случая в суде.

После покупки электроплиты в данном магазине мы столкнулись с проблемами через 10 дней. Плиту пришлось отдать на сервисное обслуживание, и через 20 дней вернули с заменой ножек. Ответы на вопросы о причинах замены ножек не устроили, и после проверки обнаружили, что проблема не устранена. Магазин отказался проверять духовку и отклонил нашу претензию на возврат денег. После неудачных попыток разрешить ситуацию мы все еще остаемся без плиты и без возврата денег. Рекомендуем выбирать другие магазины с проверенной репутацией, чтобы избежать подобных проблем и нервотрепок.

Эта программа очень полезна, мне нравится ее использовать, она значительно облегчает мою работу по городу.

Приобрела телефон Samsung A32 в магазине DNS. Через примерно 20 дней после покупки возникла проблема с тачскрином, из-за которой невозможно пользоваться телефоном. Записала видео с глюком и показала его в магазине DNS, где попросила обменять товар на новый. Мне отказали, сказав, что возможен только гарантийный ремонт. Написала претензию и запрос на обмен товара, но пока не получила ответ. Очень недовольна ситуацией, ведь заплатила за телефон 22 тысячи рублей, а он перестал работать нормально всего через 20 дней. Неудовлетворительное отношение к покупателям со стороны компании.

Приобретая товары в данном магазине, в том числе телефон, вы должны быть готовы к тому, что в случае поломки в течение месяца, вам могут отказать в гарантийном обслуживании. Мой опыт с покупкой redmi 8t подтвердил это - устройство вышло из строя, но мне отказали в возврате или обмене по гарантии. Консультанты предложили только купить новый или отдать на ремонт с длительным сроком ожидания. Несмотря на это, магазин, персонал и обслуживание были хорошими, но вернуться туда я не планирую.