Baltmaximus в Калининграде — отзывы и информация

Мы покупали холодильник и стиральную машину в этом магазине. Через 2,5 года на холодильнике перестал работать дисплей частично. Мы вызвали мастера по гарантии, и все было быстро и без проблем отремонтировано. Магазин оказал отличный сервис!

Не могу оценить на пять звезд из-за того, что продавцы разговаривают матом между собой, игнорируя клиентов и детей. Возможно, это часть местного колорита в Калининграде.

Купил в магазине Маяк электрочайник Polaris PWK 1077CGL WATER WAY PRO от BaltMaximus. Компактный, удобный в использовании, с приятным дизайном. Жена и я полностью удовлетворены покупкой. Всем рекомендую.

Я купила холодильник, но у него не работает цифровое табло. Магазин отказался помочь, сказав, что все проблемы решаются через сервисный центр. После звонка в сервисный центр и вызова мастера, меня перезвонили лишь через 14 дней, уже после истечения срока возврата товара. Они утверждали, что не смогли связаться со мной из-за выключенного телефона, что на самом деле не соответствует действительности. В итоге, моя проблема так и не была решена, табло до сих пор не работает. Магазин не помогает, а сервисный центр оставляет желать лучшего. Рекомендую обходить этот магазин стороной.

Обучите своих сотрудников, особенно тех, кто занимается доставкой товаров. Мы недовольны поведением некоторых сотрудников вашей компании, они были наглыми и хамили.

Пришла в магазин в полдень, обнаружила, что большая часть товаров отсутствует, затруднено было найти вход. Трое консультантов стояли без дела, когда я обратилась к двум из них (один в возрасте, другой молодой и высокий) с вопросом о нужном товаре, они отмахнулись и ушли к другим клиентам. Я была разочарована таким отношением и не рекомендую посещать этот магазин. Взамен отправилась на первый этаж и нашла нужный товар там.

Сегодня я посетил ваш магазин техники в ТЦ "Маяк" и получил впечатление, что это магазин самообслуживания, где консультанты не обращают внимания на покупателей. Я сам подошел к консультанту с вопросом и получил ответ, после чего он снова исчез. Я выбрал пылесос самостоятельно, хотя мог приобрести более дорогую модель, зная ее преимущества. Я также долго ждал, чтобы принесли мой товар на кассу, и потом самостоятельно нес коробку пылесоса, так как никто не помог. Кроме того, я ждал еще 15 минут, чтобы помогли мне снять компьютерную мышь с витрины, на которую были разные цены. Цены хорошие, но обслуживание оставляет желать лучшего. Надеюсь, вы обратите внимание на эту проблему.

Компания Балтмаксимус представляет низкое качество товаров и не предоставляет возможности вернуть их. Консультанты неуважительно общаются с клиентами, и инструкции по использованию продукции приходится искать в интернете. Товары компании склонны к поломкам из-за их дешевой сборки, а цены не соответствуют качеству. Возврат товаров даже в течение 14 дней невозможен, поэтому я не рекомендую сотрудничать с данной компанией никому.

Уровень обслуживания здесь значительно выше, чем у другой конкурирующей компании, и к тому же сейчас действует акция с пригласительным в кинотеатр при покупке товаров.

Консультанты владеют отличными знаниями и опытом, рекомендую посетить этот магазин данной сети. Они окажут помощь и дадут рекомендации, здесь есть широкий выбор товаров.