Рашель в Барнауле — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы с подругой зашли в магазин, чтобы выбрать ей парфюм. Нас встретили две женщины, и подруга объяснила свой запрос. Они начали предлагать разные ароматы. Она сделала фотографию первого флакона, а затем, спустя некоторое время, — второго. На это продавцы отреагировали пассивно-агрессивным вопросом: «Зачем вы фотографируете?». Мы были в шоке. Подруга спросила: «А что нельзя?». В ответ продавцы продолжили настаивать, утверждая, что они всё запоминают и спрашивая, зачем нужны фотографии. Затем одна из них сказала: «Вы или будете фотографировать все флаконы подряд, или мы будем подбирать вам аромат?!» — и это нас ещё больше удивило. Я спросила: «Вы хотите сказать, что если мы ничего не купим, то не будете нас консультировать?» — и получила какой-то невнятный ответ. И кульминацией стало её заявление: «Я не хочу бесплатно вас консультировать». Вот так всё и закончилось. В итоге мы приобрели духи в другом магазине в тот же день. Спасибо за ваш сервис.

В последний раз я покупал мужской парфюм в подарок. Работа консультантов меня полностью устроила: я пришёл с пожеланием по бюджету и желанием найти что-то свежее, и они предложили Персей от Марли. Я его и приобрёл. Уверен, что это оригинал, и ждать долго не пришлось.

Продавцы — самые лучшие в мире, вежливые и отзывчивые. Магазин приятный, светлый и уютный. Товары оригинальные. Рекомендую!

Отзыв о магазине оставляет желать лучшего: уровень клиентоориентированности очень низкий, создаётся впечатление, что место оставляет желать лучшего. Особенно неприятное впечатление произвела пожилая продавщица, которая напоминала героиню Шапокляк — у неё чувствительность к парфюму, поэтому в этом отделе не рекомендуется выбирать и пробовать духи.

Ранее я посещала этот отдел, но после того, как столкнулась с отношением сотрудников, желание возвращаться пропало. Как только заходишь, сразу окружают несколько консультантов. На мои возражения и отказ в помощи реагируют неподобающе, не разрешают трогать флаконы и слушать ароматы. Администрация, пожалуйста, примите меры! К счастью, в торговом центре есть другие отделы с оригинальной парфюмерией, и к вам я больше не собираюсь заходить.

Это один из лучших магазинов парфюмерии в городе, помимо Летуаль и Рив Гош. Однако обслуживание оставляет желать лучшего — оно довольно простое и непритязательное. Было бы хорошо повысить уровень обучения персонала в области клиентоориентированности.

Выбор хороший, но два консультанта, стоящие рядом, мешают мне рассмотреть товар самостоятельно.

Когда приезжаю в Барнаул, обязательно посещаю Рашель. Там отличный ассортимент европейской бижутерии и парфюмерии, а консультанты всегда приятны и готовы помочь. Цены вполне разумные, и в уютном отделе вас ждёт ещё много приятных сюрпризов. Пока выбираю подарки для близких, муж расслабляется в удобном кресле — это очень важно! Также радует наличие бонусной системы, что делает покупку ещё приятнее. Рекомендуют! Магазин Рашель точно поднимет настроение.💕

Некорректное обслуживание со стороны продавцов.

Большое спасибо девочкам за их помощь в подборе замечательного аромата и за терпение. Желаю вам успешных продаж и довольных клиентов.