Лэтуаль в Тюмени — отзывы и информация

Дружелюбные и улыбчивые сотрудницы всегда рады помочь, очень позитивные. Магазин просто отличный!

Я новичок в этом магазине и раньше не думала, что он окажется таким отличным. Хотела бы оставить отзыв: здесь очень много скидок и акций, о которых я раньше не знала. Девочки подробно всё показали, рассказали и помогли установить мобильное приложение на телефон, а также выиграть подарок. Такого сервиса я нигде не встречала. Очень понравилось. Также они помогли подобрать тушь, помаду и парфюмерную воду. Большое спасибо девушкам!

Я являюсь постоянным покупателем сети Лэтуаль уже много лет. Недавно я открыла для себя новое место в Арсибе и была приятно впечатлена атмосферой и дружелюбностью сотрудников, несмотря на большое количество посетителей. Когда я попросила помочь выбрать тушь с учетом того, что я ношу контактные линзы, чувствительна к средствам и у меня есть определённый бюджет, консультант внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать идеальный вариант. Также меня познакомили с новыми косметическими брендами из разных стран, и теперь я расширяю свои границы. Большое спасибо магазину и особенно консультантам! Желаю вам дальнейшего процветания и хороших покупателей!

Магазин очень красивый, уютный и чистый. Девушки-консультанты всегда доброжелательны, приветливы и готовы помочь с выбором. Они постоянно предлагают и показывают доступный ассортимент. Я не первый раз здесь и замечаю, как непрерывно работают эти девушки: постоянно бегают, меняют ценники, раскладывают товар с тележек и консультируют посетителей, зачастую уже недовольных или с негативным настроем. Я сама видела, как однажды мы с подругой сидели на скамейке рядом с магазином, и к нам подходили консультанты. Также для новичков придумали приятный бонус — подарки, что очень понравилось. Большое спасибо вам! У вас всё очень здорово.

Сегодня мы зашли в магазин, чтобы выбрать парфюм. Консультант сначала подошла к нам, но затем ушла на кассу. В это время мы уже приняли решение, и когда она вернулась, сообщили ей, что мы определились. В ответ услышали странный комментарий: «Ну что ж, это ваш выбор». Затем мы скачали приложение для мамы, и на входе проходила акция для новых клиентов. Мы воспользовались бонусами и оплатили покупку. Я поинтересовалась у консультанта насчет акции, но она просто ответила: «А это для новичков». Как она определяет, кто новый клиент, а кто нет, мне не ясно. Я сообщила, что у мамы не было приложения, она только что его установила, и спросила снова про акцию у входа. На это нам ответили довольно высокомерно: «Да-да, сейчас пойдем». Мы ждали около пяти минут, пока консультант болтала со своей подругой, и только после этого подошла к нам. Такое поведение считаю неприемлемым для вашего магазина.

Приятный магазин с привлекательными акциями и большим выбором товаров.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Ужас, оформила заказ товаров: часть заказала через Премьера, часть собиралась забрать здесь. Заказ с Премьера был доставлен 8 марта, а у вас его просто отменили 9 марта, при этом деньги до сих пор не вернули. В системе указано, что мой товар — крем — поступил 8 марта в 21:10, а уже в 21:20 его отменили. Как такое возможно? Позвонила в магазин — мне сказали, что, видимо, его уже купили. Как такое вообще может быть? Я же бронировала и оплачивала его специально для этого. Больше не буду заходить в этот филиал и тем более заказывать что-либо — если вам нужно к определенной дате, лучше обходите это место стороной!

Консультант был очень дружелюбным и все прошло хорошо. Однако с ассортиментом косметики в этом магазине возникли проблемы — выбор очень ограничен. Мне пришлось много ходить туда-сюда, чтобы подобрать консилер и пудру, но на нескольких стендах просто не было моего оттенка. Ассортимент брендов очень скудный, и на полках в основном стоит какая-то непонятная косметика, которая выглядит так, будто она по акциям, при этом ценник около 900 рублей. В магазине в Кристалле выбор значительно больше, извините.

Отзыв о Л’Этуаль в Арсибе👎 Обратилась к консультанту с вопросом, почему так мало тестеров духов. В ответ услышала очень странное объяснение: «Ну у нас пока нет тестеров, их мало». Вы занимаетесь продажей или чем?

Товар представлен хорошо, консультант уделил время ненавязчиво.