Лэтуаль в Чебоксарах — отзывы и информация

Ужасный опыт в магазине! Консультанты отвечают неохотно и с выражением лица, будто им не хочется помогать. Их поведение и разговоры о клиентах вызывают негативные эмоции. Больше я туда не пойду!

Магазин прекрасный. Приятно там находиться всегда. Консультанты ненавязчивы, вежливы и готовы помочь при необходимости.

Отвратительное обслуживание клиентов как в зале, так и на кассе. Консультант-визажист недовольно сообщает клиентам о необходимости выполнения плана, не обращая внимания на их интересы. На кассе сотрудники реагируют нервно и недовольно на вопросы клиентов, утверждая просто "не паникуйте".

Касса перестала работать, и находилась огромная очередь. Я спросила у консультанта, можно ли забрать интернет заказ. Вместо вежливого ответа, она грубо заметила, что я не одна в очереди. Я не работник, чтобы знать, какие правила относятся к интернет заказам!

Это был мой первый опыт покупки косметических продуктов, и на кассе я обнаружила, что цена выше, чем указано на ценнике. Я указала на это продавцу, но ей было сказано, что компьютер показывает другую цену и она не могла менять ее. Я понимаю это, но было бы приятнее, если бы она общалась со мной более вежливо. Я никого не пыталась обмануть, я просто указала на ошибку в ценнике. Я осталась недовольной этим опытом и думаю, что могли бы просто извиниться за путаницу с ценниками.

Персонал был неэффективным и невнимательным, когда мы стояли у кассы и ждали обслуживания более 20 минут.

Персонал ужасный, долго ожидание при приеме, неуважительное обращение.

Охранница женщина следила за мной на каждом шагу и дышала мне в ухо, что сильно испортило мое настроение и убило желание покупать парфюм в этом магазине. Я только на секунду остановился, чтобы рассмотреть аромат за 10 тысяч, но такое назойливое поведение не позволило мне сосредоточиться и принять решение о покупке.

Отзывы о персонале часто приукрашены, но важно также учитывать их образование. При двух покупках дорогих духов я столкнулся с ситуацией, когда запах на пробнике держался неделю, а после покупки результат был отрицательным. Пришел к выводу, что пробники не соответствуют реальным продуктам, что вызывает разочарование.

Ужасный сервис, оформила заказ онлайн, обещали собрать за час, но прошло уже 3 часа и заказ не готов. Магазин закрыт, не понимаю, почему так долго собирать заказ, у них же много персонала. Позвонила в поддержку, обещали срочно собрать, но ничего не изменилось. Очень разочарована.