Гостиный Дом в Брянске — отзывы и информация

Отмечали новый год в доме "Райский" и остались крайне недовольны. Вместо заявленных 6 спальных мест оказалось только 4, из которых одна комната без окна. В доме были тараканы, бассейн с грязной водой и отсутствующим фильтром, а также проблемы с электричеством, из-за чего мы провели первый января без света. Администрация не реагировала адекватно на наши жалобы и предложила лишь "бесплатные часы сауны". После нашего ухода нам обещали вернуть деньги, но до сих пор не рассмотрели наше заявление. Общее впечатление - негостеприимное место с неблагоприятными условиями и отношением к гостям. Не рекомендуем.

Не стоит связываться с этой странной компанией, которая на всех других сайтах предлагает бронирование на год вперед по актуальным ценам и предложениям, в то время как на своем сайте указывает неактуальные цены. Коммуникация с клиентом отсутствует, диалог ведется неразборчиво и с ошибками. Не рекомендую обращаться сюда!

Все просто потрясающе/замечательно/великолепно.

Персонал очень приветливый! Мы сняли коттедж "Райский" и остались очень довольны. Мы заказали доставку блинчиков и кофе из ресторана прямо в коттедж. Блинчик со сгущёнкой был просто восхитителен, как у бабушки. И кофе тоже был очень вкусным.

"Персонал незаконно удержал часть залоговой суммы, обвинив нас в поломке микрофона, о котором мы даже не знали. Микрофон был спрятан в шкафу, к которому мы не подходили. Это нечестное поведение, и мы надеемся, что такое больше не повторится."