Фея в Анапе — отзывы и информация

Мы всей семьёй отдыхали в этом отеле. Он расположен на первой линии моря, питание было отличным, а летом проводилась увлекательная анимация. На территории есть бассейны, аквапарк и детская площадка. Обязательно вернёмся сюда снова. Стоимость тоже порадовала — вполне доступная.

Мы бронировали заранее, поэтому за сутки проживания заплатили 9800 рублей. Отдыхали в начале сентября 2024 года. Уже не первый год приезжаем в этот пансионат, но, пожалуй, в последний раз. Рядом — море, что очень удобно, но питание оставляет желать лучшего: кто там готовит — сам бы не стал есть! Раньше пельмени делали сами, сейчас покупные, котлеты вообще непонятно из чего сделаны. Посуда — ложки и вилки — подаются не вымытыми, тарелки не протирают. В результате всей семьей мы отравились. Деньги за питание не возвращают и не переносят на другой день — раньше хотя бы переносили, возможно, и к лучшему. Еда однообразная, невкусная, быстро надоела. Общаясь с другими гостями, выяснили, что в каждой семье кто-то травился во время отдыха в «Феи 2», из более чем шести семей, с кем разговаривали, — все пострадали. СанПин на вас явно нет. В номерах отсутствует чайник и вода — за такие деньги было бы логично поставить хотя бы для удобства. Ремонт в номерах старый, мебель тоже; диван — грязный и сальный, что стало большим минусом. Бассейн ледяной, без подогрева. На ресепшене всё так же не меняется — неулыбчивые лица, да и работают они не с 8:00, а с 9:00-9:30, приходится бегать за ними, чтобы заселиться. Нам предложили номер на 5 этаже, мы согласились подождать и получили номер на 2 этаже без вида на море в 14:00. Из 10 дней отдыха два пришлось провести в постели из-за отравления. За такое питание и обслуживание цена кажется слишком высокой.

Добрый день! Мы отдыхали в июле 2024 года. Расположение пансионата отличное, номер в целом хороший, хотя диван был с пятнами. По чистоте — примерно 4 из 5, запахов в номере не заметили. Если у вас тяжелые чемоданы, придется поднимать их самостоятельно на третий или четвертый этаж, так как лифта нет. Море находится очень близко. Шезлонг стоит 200 рублей в день и платный. Еда на наш вкус — скорее на любителя: мясное нам было трудно есть из-за сильного запаха. Особенно понравилась селёдка, картошка и помидоры. Наш ребёнок ел только гречку, так как другие блюда ему не подходили. Всё, конечно, индивидуально, каждый выбирает по своим предпочтениям.

Только что вернулись и остались крайне разочарованы. Стоит ли говорить о потраченных деньгах — даже на 10% не оправдали ожиданий. В первый же день отказались от питания, так как концепция "сам накормить себя" полностью понятна и откровенна, но выбрать было нечего. В номере и на территории нет воды — все берут из магазина. Развлечений практически нет. Бассейны ледяные, купаться в них невозможно. Кровати в коробах с острыми углами — все ноги поцарапали. С детьми тут делать нечего. Уехали раньше запланированного срока, несмотря на 100% предоплату. Очень стыдно! На фотографиях — только основной ассортимент. Фруктов вообще нет. Из выпечки — пряники, магазинные вафли и что-то похожее на корж. Чай в пакетиках отвратительный, кофе — из ложки из баночки. Компот даже не поняли, из чего он сделан…

Вот мой перефразированный отзыв: Нам пришлось уехать домой на день раньше запланированного срока. На территории отеля абсолютно нечего делать: отсутствует какая-либо анимация как для детей, так и для взрослых. Что касается системы "все включено" — забудьте об этом: в столовой зачастую нечего поесть, а это вроде бы основное в таком формате. Более того, питьевую воду вообще не дают! Если нужна — отправляйтесь в ближайший магазин за 800 метров. Даже для детей не предусмотрены такие простые радости, как сладкая вата или мороженое — их тоже нет в системе "все включено". В кафе на территории цены за продукты заоблачные. Бассейн закрывают на сутки для обработки, а зато открыт аквапарк за 700 рублей с человека — смешно, ведь он работает всего три дня в неделю. Вода в бассейне и в аквапарке постоянно ледяная, что очень неприятно. Единственный плюс — близость к пляжу, но и тут есть нюансы. Вода с начала июня уже зеленая и покрыта водорослями. Если любите водоросли и не против купаться среди них — тогда вам сюда. Песок возле берега очень мелкий, поэтому поплавать там неудобно. На пляже некомфортно загорать из-за мощных динамиков, которые постоянно гремят с громкой музыкой о катаниях на банане. Фото в профиле выглядят красиво, но реальность гораздо хуже. Номера и комнаты оставляют желать лучшего — даже комментировать не хочется. Мобильный интернет на территории практически не работает: кажется, он глушится. Только выйдя за территорию — он оживает. Wi-Fi найти сложно, а даже поймав его, скорости хватает только для обмена сообщениями и просмотра новостных страниц. Смотреть мультфильмы детям или развлекать их — почти невозможно. Очень разочарован этим местом и считаю, что его позиционирование на сайте — полное недоразумение.

Мы остановились по тарифу "Полный пансионат". В стоимость входили только питание и пользование бассейном, остальные услуги были платными. Шезлонги стоили 300 рублей, стирка в прачечной — 500 рублей, детская комната — 300 рублей за час. Аквапарк не функционировал, вода в бассейне была очень холодной. При заселении в 20:00 пришлось ждать администратора около получаса. Оплата картой в воскресенье не принималась — только наличные. В номере отсутствовала стиральная машина. Питание было очень масляным и однообразным; за 7 дней мы увидели только апельсины и сливы. Дети ели десерт руками. Три дня подряд рис пах тухлятиной, котлеты были из отвратительного фарша, есть который было невозможно. На закрытом пляже бегали собаки. В целом, не могу рекомендовать это место.

Пансионат в целом неплохой, однако есть некоторые замечания по организации питания. Некоторые дети берут еду руками или пробуют её прямо на раздаче, а затем возвращают обратно, облизывают руки или приборы и продолжают есть. Такое происходит регулярно. Родителям стоит следить за поведением своих детей. Администрации возможно стоит привлечь дополнительных сотрудников для контроля ситуации или организовать более строгую систему раздачи, чтобы еду подавали только сотрудники столовой. Это немного замедлит процесс, но значительно улучшит санитарные условия. Что касается еды, она в целом хорошая, но почти все блюда из говядины оставляют желать лучшего: мясо бывает старым и с неприятным привкусом, которого быть не должно.

Отель оставляет желать лучшего. В номерах не проводят ежедневную уборку, смена постельного белья осуществляется только при заезде. Туалет не закрывается, что вызывает неудобства. Питание разочаровало — еда оставляет желать лучшего. Основной причиной выбора этого отеля был аквапарк, однако он не функционирует. Мы связались с двумя разными туроператорами, и ни один из них не был предупреждён о том, что аквапарк в отеле не работает.