Green Roof в Ижевске — отзывы и информация

Маленький, уютный отель с просторными номерами, вкусными завтраками и бизнес-ланчами. Персонал дружелюбный и внимательный.

Это ужасная компания. Мы забронировали у них зал для корпоративного мероприятия на Новый год и начали оформлять договор. В итоге они передали зал и дату другой компании. Как такое вообще возможно? Как можно так поступать с корпоративными клиентами? Полное отсутствие профессионализма... Будьте осторожны при работе с ними.

Очень приятный интерьер номера, хорошее соотношение цены и качества, вкусные завтраки и доброжелательное отношение сотрудников администрации.

Отличная атмосфера и обслуживание, можно было бы поставить максимум — 5 звезд, если бы не одно «но». Мы отмечали юбилей, и в зале порхали мелкие плодовые мушки 🪰😣.

Особое внимание уделяется клиентам с индивидуальными просьбами, сотрудники заботливы и внимательны. Н. — лучший. В ночное время возникла ситуация, и администратор с пониманием отреагировала. Обязательно вернусь снова. Персонал замечательный.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: 29.05 я позвонила, чтобы узнать о проведении свадьбы. Вежливая девушка подробно мне всё объяснила, даже забронировала место и предложила прийти посмотреть площадку сегодня или завтра. 30.05 вечером я снова позвонила, чтобы уточнить, куда именно подъехать, чтобы нам показали Банкетный зал (поскольку я не запоминаю названия ваших площадок в суете подготовки к свадьбе и обращаюсь к разным организациям). На мой вопрос мне резко ответили, что посмотреть зал не получится, так как там сейчас идёт мероприятие. Я напомнила о нашем разговоре вчера, и тогда девушка снова начала долго и навязчиво объяснять, что это не именно Банкетный зал, а другое название. Я сказала, что нам нужен небольшой зал, и поинтересовалась, куда подъехать, чтобы посмотреть. В ответ я услышала, что сначала нужно выбрать зал. Пока я пыталась донести свой главный и простой вопрос — «куда сейчас нам подойти» — и попросить не портить впечатление о вашем заведении и настроение, девушка начала меня обвинять в чем-то и просто положила трубку. Такое отношение, честно говоря, очень разочаровало. Надеюсь, у вас сохранилась запись этого разговора, потому что у меня остался неприятный осадок. В итоге мы не приехали на просмотр площадки.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я остался очень разочарованным уровнем обслуживания. Планировали арендовать банкетный зал на август 2024 года, и при обращении к администратору получила неприятное впечатление. Она сказала: «Зачем вы так рано приехали, сейчас идут новогодние корпоративы, у нас некогда». Так относятся к гостям? Можно ли было проявить больше уважения? Когда попросили показать зал, получили ответ: «Там помыт пол, ходить нельзя». Это действительно вызвало недоумение — у вас что, есть лимит по уборщицам? Мы приехали посмотреть зал, а нам говорят, что нельзя входить из-за чистки пола. Также в фойе было очень сильное запах канализации. В целом, для владельца этого заведения совет: обратите внимание на качество персонала, так как на данный момент оно оставляет желать лучшего. Блондинка-администратор (к сожалению, не запомнили имя, она была с девушкой-стажёром) вела себя довольно грубо и неуважительно. Мы пришли по рекомендации друзей и надеялись на хороший сервис, но получили именно хамское отношение даже при знакомстве с залом. В результате решили искать другое место. Не советую — уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Замечательное место с дружелюбным персоналом. Чисто и уютно. 👍🏻

Мы отмечали свадьбу в течение двух дней: первый — в банкетном зале, второй — в летней беседке. Всё прошло отлично — уютный зал с красивым интерьером произвел приятное впечатление. Беседка хоть и небольшая, но легко разместила около 30 человек. Есть мангал, посуду предоставили. Мы прекрасно отдохнули и расслабились. Большое спасибо!

Мы остановились в семейном двухкомнатном номере. Всё было замечательно, интерьеры идеально подойдут для любителей фотографий. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.