Здравсити в Архангельске — отзывы и информация

Я часто посещаю эту аптеку как для оформления заказов, так и для приобретения необходимых товаров, поскольку работаю в этом же здании. В основном здесь работают очень хорошие и компетентные сотрудники, которые готовы подсказать и разъяснить любой вопрос, всегда вежливы и профессиональны. Однако сегодня произошла ситуация, которая меня огорчила. Я уточняла у фармацевта, как можно приобрести один из лекарственных препаратов — нужен ли для этого рецепт. После того, как мне ответили, что рецепт необходим, я сразу же ушла, так как диалог не был завершен: я хотела купить еще один препарат, который продается без рецепта. В итоге я не совершила покупку, потому что не захотела продолжать общение. Также стоит отметить, что накануне этот же фармацевт произвел оплату, не уточнив наличие карты данной аптечной сети. Прошу принять к сведению работу данного сотрудника.

Аптека в целом комфортная. Есть приятные, вежливые и культурные фармацевты, но встречаются и менее приветливые сотрудники. Прошу руководство обратить внимание на обучение персонала, особенно в вопросах общения по телефону, поскольку иногда трубки просто бросают. 10.01 в 10:58 я звонила, чтобы узнать о препарате Нурофен и уточнить цену на другое лекарство. Однако фармацевт бросил трубку, и я не стала перезванивать или выражать свое недовольство. Надеюсь, ситуация исправится. Я не хочу никого обвинять, просто хотелось бы получить более вежливое отношение.

Аптека представляет собой красивое, просторное и чистое помещение, расположенное в отдельном двухэтажном офисном здании. Персонал обладает высокой компетентностью и вежливостью. В 2020 году цены здесь были одними из самых доступных в городе, особенно при использовании карты лояльности. Ассортимент лекарственных средств очень широкий.

Отличная аптека с разумными ценами и вежливыми фармацевтами.

Данная информация устарела — аптеки по этому адресу уже нет!!! 🤨