Здесь аптека в Новороссийске — отзывы и информация

К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего. Фармацевт закрыла аптеку раньше запланированного времени на 20 минут и отказывалась выдавать заказ. Такое отношение и недостаток профессионализма крайне разочаровали. Надеюсь, в будущем персонал станет более внимательным и компетентным!

Цены умеренные. Можно оформить заказ на лекарства через приложение.

Фармацевт ведет себя грубо и хамит, кажется, что он вообще не знает, как нужно работать в сфере обслуживания. Такое было дважды, и больше я сюда не пойду — нервные клетки дороже. Также я отправила отзыв на указанный на горячей линии адрес электронной почты, но ответа так и не получила. Рекомендую обходить эту аптеку стороной.

К сожалению, мой опыт общения с фармацевтом оказался очень разочаровывающим. Он не смог точно назвать наличие препаратов, а когда я попросил связаться со сменщицей для уточнения, вместо профессиональной помощи начал вести себя грубо, оскорблять и переходить на личности.

Какие же безответственные! Когда называешь название лекарства, подсовывают совершенно другое. Если замечаешь, начинают уверять, что это аналог. А если не обращаешь внимания, считают, что это твои проблемы. Просто ужасно! Такое поведение — настоящее преступление! Уже третий раз так обманывают мою маму, и мне стыдно за это. Вам ясно называют название препарата — будьте добры, дать именно то, что просят. За деньги готовы на всё. Просто ужас!

К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего: фармацевт ведёт себя грубо и общается на повышенных тонах.

Они обманывают клиентов: называешь одно название, а при доставке приносят и сразу оформляют под другим.

Пришёл с рецептом, проверять не стал, получили самую дорогую версию, хотя более доступные варианты ничем не уступают — доверия нет.

В отзыве отмечается, что указано начало работы с 7:30, однако дверь открылась только в 8:00.

Я поставил 2 балла только потому, что при заказе через приложение товары действительно дешевле и их можно выбрать в нужную аптеку. А теперь о минусах: если специально искать препараты по выгодной цене или с более качественным составом, то при получении заказа в аптеке выясняется, что из 10 позиций вы можете забрать только 2, так как остальные просто "не пробиваются" у провизора. В качестве альтернативы вам тут же предложат "лучшие" заменители, которые уже стоят дороже.